Calmer les rougeurs persistantes
Dites-nous vos déclencheurs et symptômes, ajoutez des photos, et obtenez un plan topique sélectionné par un médecin pour les rougeurs ou les taches.
Consultation avec examen des photos. Le médicament se paie en pharmacie.
- Réponse du médecin
- Moins de 2 heures en moyenne
- Photos
- 1 à 3
L'examen des photos
Le médecin a besoin de 1 à 3 photos nettes pour confirmer le diagnostic et écarter d'autres causes.
- Lumière du jour, face à une fenêtre
- Sans maquillage ni filtre
- De face et de chaque côté du visage
Approche du traitement
Le médecin choisit le traitement après l'examen des photos.
Acide azélaïque 15%
Gel deux fois par jour pour la rosacée papulopustuleuse chez l'adulte.
Formule anti-rougeur préparée en pharmacie
Crème préparée en pharmacie à appliquer une fois par jour pour la rougeur persistante, cure de 3 mois.
Formule ciblée pour les boutons préparée en pharmacie
Gel préparé en pharmacie à appliquer une fois par jour pour les papules et pustules, cure de 3 mois.
À quoi vous attendre semaine après semaine
Examen des photos
Le médecin confirme la rosacée et choisit un traitement.
Les débuts
De légers picotements peuvent apparaître au début et passent en général.
Peau plus apaisée
Les rougeurs et les boutons s'atténuent progressivement avec un usage régulier.
Garder la peau calme
Évitez vos facteurs déclenchants ; le médecin peut ajuster le plan dans la messagerie.
Une consultation, un prix clair
Vous payez la consultation avec le médecin. Si une ordonnance est délivrée, le médicament se paie dans votre pharmacie.
- Consultation examinée par un médecin agréé dans l'UE
- Suivi privé dans la messagerie de l'app
- Remboursement intégral si le médecin n'approuve pas
Dermatologie
- Consultation relue par un médecin agréé dans l'UE
- Examen photo de votre peau
- Ordonnance électronique si approuvée
Remboursement intégral si un examen n'est pas approuvé
Ce qu'il faut savoir avant votre consultation
La rosacée et ses options de traitement
La rosacée est une affection chronique du centre du visage qui provoque des bouffées de rougeur, une rougeur persistante, des vaisseaux visibles et parfois des boutons rouges et des pustules. Le traitement est choisi selon les signes que vous présentez. Pour les papules et pustules, le médecin peut envisager le gel d'acide azélaïque 15%. Pour une rougeur persistante avec inflammation, ou des boutons qui demandent une autre approche, le médecin peut prescrire une préparation magistrale associant des principes actifs reconnus contre la rosacée, comme le métronidazole, l'acide azélaïque ou l'ivermectine. Les antibiotiques oraux et l'ivermectine orale ne sont pas prescrits en ligne.
À qui s'adresse la consultation rosacée
La consultation rosacée s'adresse aux adultes présentant une rougeur du visage, des bouffées ou des boutons typiques dont l'aspect est clair sur les photos. La rosacée peut ressembler à l'acné, à la dermatite séborrhéique ou au lupus, c'est pourquoi le médecin vous oriente vers une consultation en personne si le diagnostic n'est pas clair. Les symptômes oculaires comme une sensation de sable, des brûlures ou une rougeur, un nez qui s'épaissit et une rosacée qui n'a pas répondu aux traitements antérieurs nécessitent aussi une prise en charge en personne. Si vous êtes enceinte, avez un projet de grossesse ou allaitez, le médecin étudie votre cas individuellement au lieu de prescrire à partir de la liste habituelle.
Sécurité du traitement de la rosacée
Picotements, brûlures, démangeaisons et sécheresse à l'endroit de l'application sont les effets les plus fréquents, en général les premières semaines. L'acide azélaïque peut rarement aggraver un asthme : signalez-le si vous êtes asthmatique et arrêtez en cas de respiration sifflante. Le métronidazole peut faire larmoyer les yeux s'il est appliqué trop près, et les préparations magistrales suivent l'étiquette de la pharmacie pour la conservation et la durée d'utilisation. Un œil rouge et douloureux, une vision floue ou une sensibilité à la lumière peuvent signaler une kératite et nécessitent des soins urgents le jour même, et un gonflement du visage ou une difficulté à respirer relèvent des urgences.
Au-delà de l'ordonnance pour la rosacée
Une protection solaire quotidienne d'au moins SPF 30, des soins doux pour peau sensible et l'éviction de vos facteurs déclenchants aident à contrôler la rosacée. Les déclencheurs fréquents sont le soleil, la chaleur, l'alcool, les plats épicés, les boissons chaudes et le stress. Les vaisseaux visibles se traitent généralement par laser ou lumière pulsée intense, en personne. Les traitements par voie orale d'une rosacée plus étendue sont prescrits par votre médecin traitant ou un dermatologue. Si le médecin estime qu'un traitement en ligne n'est pas approprié, il vous explique pourquoi et les frais de consultation sont intégralement remboursés.
Données et consensus sur la rosacée
Dans deux essais de 12 semaines chez des adultes atteints de rosacée papulo-pustuleuse modérée, le gel d'acide azélaïque 15% a permis un succès thérapeutique chez 61% et 62% des personnes, contre 40% et 48% avec un gel sans principe actif. Une revue systématique selon la méthode GRADE a jugé de certitude élevée les preuves pour l'acide azélaïque et de certitude modérée celles pour le métronidazole. Le consensus mondial sur la rosacée recommande de traiter chaque signe et d'associer les traitements quand plusieurs sont présents. Les préparations magistrales n'ont pas été étudiées en tant que produits finis, le médecin s'appuie donc sur les preuves concernant leurs composants.
Votre consultation rosacée, étape par étape
Vous répondez à un questionnaire rosacée sur les rougeurs, les bouffées, les boutons, les symptômes oculaires, les facteurs déclenchants et la grossesse. Une photo nette est obligatoire, prise à la lumière du jour, sans maquillage et avec un gros plan des joues et du nez, car le médecin doit voir la répartition. Un médecin autorisé dans l'UE examine l'ensemble et vous écrit dans le chat privé si un point n'est pas clair. Si un traitement est approprié, vous recevez une ordonnance électronique. L'acide azélaïque est délivré par votre pharmacie, tandis qu'une préparation magistrale est réalisée par une pharmacie équipée d'un préparatoire et demande quelques jours, et vous payez directement la pharmacie.
Vivre avec la rosacée sur le long terme
La rosacée ne se guérit pas, mais un traitement peut la contrôler, et sans traitement elle peut s'aggraver. Le médecin fixe un point de bilan dans votre plan, et à la fin de la cure une consultation de suivi avec de nouvelles photos permet de décider de poursuivre, de changer ou de passer à un traitement d'entretien. Les poussées peuvent revenir à l'arrêt du traitement, c'est pourquoi beaucoup de personnes gardent la protection solaire et l'éviction des déclencheurs sur le long terme. Écrivez au médecin dans le chat si la rougeur s'aggrave, si les boutons ne s'améliorent pas ou si un symptôme oculaire apparaît.
Sources
- electronic medicines compendium (emc), regulator-approved SmPC. Finacea 15% gel (azelaic acid): Summary of Product Characteristics (2024)
- Journal of the American Academy of Dermatology (PubMed 12789172). Azelaic acid 15% gel for papulopustular rosacea: two vehicle-controlled randomised phase III studies (Thiboutot D et al., J Am Acad Dermatol 2003;48(6):836-845) (2003)
- NHS (nhs.uk). Rosacea (2026)
- British Journal of Dermatology (PubMed 31392722). Recommendations for rosacea diagnosis, classification and management: update from the global ROSacea COnsensus 2019 panel (Schaller M et al., Br J Dermatol 2020;182(5):1269-1276) (2020)
- electronic medicines compendium (emc), regulator-approved SmPC. Rozex 0.75% w/w cream (metronidazole): Summary of Product Characteristics (2024)
- British Journal of Dermatology (PubMed 30585305). Interventions for rosacea based on the phenotype approach: updated systematic review including GRADE assessments (van Zuuren EJ et al., Br J Dermatol 2019) (2019)
- J Eur Acad Dermatol Venereol (PubMed 26691278). Maintenance of remission after ivermectin 1% vs metronidazole 0.75% cream: 36-week extension of the ATTRACT randomised study (Taieb A et al., J Eur Acad Dermatol Venereol 2016) (2016)
Sources vérifiées le 29 septembre 2026
Vos questions, nos réponses
À qui s'adresse la consultation pour la rosacée ?
Quels traitements pour la rosacée le médecin peut-il prescrire ?
Dois-je envoyer des photos ?
Combien de temps faut-il pour que le traitement de la rosacée fonctionne ?
Qu'est-ce qui aide en plus de l'ordonnance ?
Puis-je utiliser un traitement contre la rosacée pendant la grossesse ou l'allaitement ?
Quel est le coût, et comment obtenir une formule préparée ?
Quels effets indésirables le traitement de la rosacée peut-il causer ?
Puis-je me maquiller pendant le traitement ?
Le traitement aide-t-il contre les petits vaisseaux visibles ?
Comment garder la rosacée sous contrôle après le traitement ?
Une peau plus apaisée commence ici
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Ne payez rien si un médecin n'approuve pas votre traitement. Chaque consultation est intégralement remboursable. Comment fonctionnent les remboursements