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À propos de Hi Doctor

La médecine, privée et humaine

La télémédecine européenne avec des médecins autorisés dans l'UE, et une ordonnance valable dans toute l'UE.

  • Plus de 50 000 patients accompagnés
  • Une réponse en moins de 2 heures en moyenne
  • Un remboursement intégral si un médecin refuse

Aucun frais sauf si un médecin approuve votre traitement

Dr. Alejandro InfanteMédecine générale
Excellent sur Trustpilot · 540+ avisSuivi clinique continuMédecins agréés UERéponse en moins de 2 heuresConforme au RGPDAucun frais caché

Rencontrez Hi Doctor

Hi Doctor est un service de télémédecine européen exploité par HI DOCTOR AI SL, société immatriculée en Espagne. Nous mettons les patients en relation avec des médecins agréés dans l'UE, via un questionnaire en ligne clair et un chat privé.

Un questionnaire honnête, un examen médical en moins de 2 heures en moyenne et une ordonnance valable dans toute l'Union européenne, si c'est adapté à votre situation. Sinon, nous vous remboursons tout. Lire notre manifeste

Oubliez la salle d'attente

Partout en Europe, les rendez-vous prennent des semaines et des affections courantes restent non traitées, non pas parce qu'elles sont incurables, mais parce que consulter un médecin est plus difficile qu'il ne le devrait.

Pas ici. Un questionnaire clair, un vrai médecin, une décision en laquelle vous pouvez avoir confiance.

Des soins sans file d'attente. Vous le méritez.

Où nous en sommes

Depuis notre lancement, nous avons grandi dans toute l'UE, en ajoutant des traitements et des médecins, avec une règle constante : les patients d'abord.

50 000+

Patients servis

< 2 h

Réponse du médecin en moyenne

4.8

TrustScore · 540+ avis

EU-27

Pays où les ordonnances sont valables

Ce que la prise en charge des patients signifie pour nous

Nous suivons les recommandations cliniques publiées et ne prescrivons que ce qui est approprié. Chaque ordonnance est :

  • Examinée par un médecin nommé et agréé dans l'UE
  • Vérifiée au regard de vos antécédents et de vos médicaments actuels
  • Suivie dans un chat privé et chiffré
Réglementation

La confiance compte

Des médecins inscrits à l'ordre

Chaque médecin est nommé, avec un numéro d'inscription que vous pouvez vérifier auprès de son ordre médical.

Une prescription conforme à l'UE

Des ordonnances électroniques au titre de la directive sur les soins de santé transfrontaliers 2011/24/EU.

Vos données, protégées

Vos données sont conformes au RGPD, chiffrées et jamais utilisées à des fins publicitaires.

Nos principes

Calme

Aucune urgence fabriquée, aucun rappel anxiogène.

Clair

Pas de jargon. Nous vous parlons comme à un adulte.

Honnête

Sur les tarifs, les refus et les limites.

Humain

Un médecin avec un nom derrière chaque ordonnance.

Comment ça marche

Notre processus de prescription

Questionnaire

Parlez-nous de votre santé en ligne, en 5 minutes environ.

Examen médical

Un médecin agréé examine vos réponses, généralement en moins de 2 heures.

Ordonnance électronique

Si c'est approprié, votre ordonnance est délivrée et envoyée dans votre compte.

Pharmacie

À retirer dans n'importe quelle pharmacie de l'UE. Votre médecin reste dans votre chat.

Commencez votre parcours de traitement

Répondez à quelques questions simples : un médecin examine votre dossier en moins de 2 heures en moyenne.

Commencer la consultationAucun frais sauf si un médecin approuve votre traitement.
Tout le contenu de cette page a été validé médicalement par : Dr. Alejandro Infante, Médecine générale, le 27 juillet 2026. Numéro d'ordre : 080869277 Voir le profil

Ne payez rien si un médecin n'approuve pas votre traitement. Chaque consultation est intégralement remboursable. Comment fonctionnent les remboursements