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DERMATOLOGIA · ACNE

Pele mais limpa, com acompanhamento médico

Uma avaliação focada com fotografias e um tratamento tópico adequado à sua pele, sem videochamada.

40 €pagamento único

Consulta com avaliação das fotografias. Medicamento pago na farmácia.

RESPOSTA DO MÉDICO
Menos de 2 horas
QUESTIONÁRIO
5 minutos
Avaliação das fotografiasO seu médico vê a sua pele
Reavaliação às 4 semanasEvolução avaliada pelo seu médico

Médicos licenciados na UE

Todos os casos são analisados por um médico com registo.

Resposta em menos de 2 horas

Em média, por escrito, sem videochamada.

Paga apenas se for aprovado

Não aprovado? Reembolso total, automático.

Avaliação excelente no Trustpilot

4.8 em 540+ avaliações independentes.

Válido em toda a UE

Receita eletrónica aceite nas farmácias da UE.

OPÇÕES DE TRATAMENTO

Tratamentos que o seu médico pode prescrever

Todos são medicamentos tópicos sujeitos a receita médica. O seu médico escolhe com base na sua pele e nas fotografias.

Ácido azelaico

Ácido azelaico

  • Acalma a inflamação
  • Ajuda a desobstruir os poros
  • Adequado para pele sensível
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Adapaleno + peróxido de benzoílo

Adapaleno + peróxido de benzoílo

  • Limpa os poros obstruídos
  • Reduz as bactérias
  • Acne ligeira a moderada
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Clindamicina + peróxido de benzoílo

Clindamicina + peróxido de benzoílo

  • Atua nas borbulhas inflamadas
  • Ajuda a prevenir a resistência
  • Ciclos curtos
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PASSO A PASSO

Como funciona

01

Responda online

Um questionário de 5 minutos sobre a sua pele.

02

Adicione fotografias

Três fotografias nítidas das zonas afetadas.

03

Avaliação médica

Um médico licenciado responde em menos de 2 horas.

04

Reavaliação às 4 semanas

O seu médico avalia a evolução e renova a receita, se necessário.

PREÇOS

Uma consulta, um preço

Avaliação das fotografias incluída. Reembolso total se o médico não aprovar o tratamento.

  • Consulta avaliada por um médico licenciado na UE
  • Avaliação fotográfica da sua pele
  • Receita eletrónica em caso de aprovação
Consulta pontual

Dermatologia

  • Consulta revista por um médico registado na UE
  • Revisão fotográfica da sua pele
  • Prescrição eletrónica se aprovada
Iniciar consulta

Reembolso total se uma revisão não for aprovada

Guia clínico

O que deve saber antes da sua consulta

A acne e as opções com receita

A acne surge quando a oleosidade e as células mortas entopem os poros, formando pontos negros e brancos, e as bactérias nesses poros provocam borbulhas vermelhas e pústulas. Na acne ligeira a moderada, o médico pode considerar um de três tratamentos aplicados na pele: gel de ácido azelaico 15%, adapaleno com peróxido de benzoílo quando há pontos negros com borbulhas inflamadas, ou clindamicina com peróxido de benzoílo para borbulhas sobretudo inflamadas. A escolha depende do seu tipo de acne, da sensibilidade da pele e de planos de gravidez. Os antibióticos orais e a isotretinoína não são receitados online.

Para quem é a consulta de acne

A consulta de acne destina-se a adultos com acne ligeira a moderada, sobretudo pontos negros, pontos brancos, borbulhas vermelhas e pequenas pústulas. De acordo com o NICE, nódulos e quistos, acne que deixa cicatrizes e acne que não melhorou com tratamentos anteriores com receita precisam de um dermatologista presencial. Também não se destina a quem está grávida, a tentar engravidar ou a amamentar, e a acne que possa estar ligada a outra doença ou a um medicamento precisa de uma avaliação própria. Diga ao médico se a acne está a afetar o seu estado de espírito, porque um apoio adicional pode ajudar.

Efeitos secundários do tratamento da acne

Secura, vermelhidão, descamação e ardor são frequentes nas primeiras semanas com as três opções, e o peróxido de benzoílo descolora o cabelo, as toalhas e a roupa. O adapaleno está contraindicado na gravidez e em mulheres que a planeiam. A clindamicina com peróxido de benzoílo está limitada a 12 semanas de uso contínuo para reduzir a resistência aos antibióticos, e deve ser interrompida de imediato se surgir diarreia grave ou persistente. O ácido azelaico pode, raramente, agravar a asma. Interrompa o tratamento e procure cuidados urgentes se tiver inchaço da cara, urticária ou dificuldade em respirar.

Outras formas de controlar a acne

Os cuidados diários com a pele ajudam qualquer tratamento: o NICE aconselha um produto de limpeza não alcalino duas vezes por dia e evitar hidratantes, protetores solares e maquilhagem oleosos ou comedogénicos. Mexer ou espremer as borbulhas aumenta o risco de cicatrizes, e não há evidência suficiente de que uma dieta específica trate a acne. A acne moderada a grave pode precisar de antibióticos orais, tratamento hormonal ou isotretinoína, receitados presencialmente pelo seu médico de família ou por um dermatologista. Se o médico decidir que o tratamento online não é adequado, explica porquê e o valor da consulta é reembolsado na totalidade.

O que mostra a investigação sobre acne

O NICE recomenda um ciclo de 12 semanas de um tratamento de primeira linha e inclui entre as opções as combinações fixas de peróxido de benzoílo com adapaleno ou com clindamicina. A orientação europeia sobre acne, agora mantida como orientação EuroGuiDerm, também recomenda estas combinações fixas para a acne ligeira a moderada com borbulhas inflamadas. Num ensaio de 12 semanas com 1670 pessoas com acne, o adapaleno com peróxido de benzoílo reduziu as lesões mais do que cada componente isolado ou um gel sem substância ativa. Em dois ensaios em dupla ocultação, a clindamicina com peróxido de benzoílo também superou cada um dos seus componentes usados isoladamente.

A sua consulta de acne, passo a passo

Responde a um questionário de acne sobre onde tem as borbulhas, há quanto tempo, o que já experimentou, alergias e gravidez. Recomendam-se fotografias de frente e dos dois lados do rosto com luz natural, porque ajudam o médico a avaliar a gravidade e a detetar sinais que exigem uma consulta presencial. Um médico licenciado na UE analisa as suas respostas e escreve-lhe no chat privado se algo não estiver claro. Se o tratamento for adequado, recebe uma receita eletrónica e levanta e paga o gel na sua própria farmácia.

Revisão e manutenção da acne

Os tratamentos da acne atuam gradualmente, e o médico revê a sua evolução no fim do ciclo de 12 semanas, idealmente com novas fotografias com a mesma luz. Se a pele tiver limpado, o NICE sugere considerar manutenção, de preferência com adapaleno e peróxido de benzoílo, ou ácido azelaico se não for tolerado, e a clindamicina não é mantida para além das 12 semanas. Se a acne não tiver melhorado, o médico pode mudar o tratamento ou encaminhá-lo para uma consulta presencial. Escreva ao médico no chat se a irritação for intensa, as borbulhas piorarem ou engravidar.

Fontes

  1. electronic medicines compendium (emc), regulator-approved SmPC. Finacea 15% gel (azelaic acid): Summary of Product Characteristics (2024)
  2. electronic medicines compendium (emc), regulator-approved SmPC. Epiduo 0.1%/2.5% gel: Summary of Product Characteristics (2024)
  3. electronic medicines compendium (emc), regulator-approved SmPC. Duac Once Daily 10 mg/g + 50 mg/g gel: Summary of Product Characteristics (2024)
  4. National Institute for Health and Care Excellence (NICE). Acne vulgaris: management (NG198) (2021)
  5. National medicines regulator product information database (CIMA). Finacea 150 mg/g gel (azelaic acid): ficha técnica (SmPC) (2024)
  6. European Dermatology Forum / J Eur Acad Dermatol Venereol (PubMed 27514932). European evidence-based (S3) guideline for the treatment of acne, update 2016, short version (Nast A et al., J Eur Acad Dermatol Venereol 2016;30(8):1261-1268) (2016)
  7. European Dermatology Forum / J Eur Acad Dermatol Venereol (PubMed 41847993). Update of the EuroGuiDerm evidence-based guideline for the treatment of acne: short version (Nast A et al., J Eur Acad Dermatol Venereol 2026;40(7):1162-1172) (2026)
  8. British Journal of Dermatology (PubMed 19466959). Adapalene-benzoyl peroxide fixed-dose gel: transatlantic randomised double-blind study in 1670 patients (Gollnick HP et al., Br J Dermatol 2009) (2009)
  9. Journal of the American Academy of Dermatology (PubMed 9344199). Clindamycin/benzoyl peroxide gel vs clindamycin, benzoyl peroxide and vehicle: two double-blind investigations (Lookingbill DP et al., J Am Acad Dermatol 1997) (1997)

Fontes verificadas em 29 de setembro de 2026

PERGUNTAS FREQUENTES

Perguntas sobre acne

Acne11 perguntas
Para quem é a consulta de acne?
Adultos com acne ligeira a moderada: pontos negros, pontos brancos e manchas vermelhas ou pequenas pústulas, principalmente no rosto. Nódulos, quistos, acne com cicatrizes ou acne que não respondeu a tratamento prescrito anterior necessitam de revisão dermatológica presencial, e o questionário informá-lo-á.
Uma de três opções tópicas, escolhida pelo médico: gel de ácido azelaico a 15%, duas vezes ao dia, para acne ligeira a moderada; adapaleno com peróxido de benzoílo, uma vez à noite, quando os comedões surgem com pápulas ou pústulas; ou clindamicina com peróxido de benzoílo, uma vez à noite, para acne inflamatória, limitado a 12 semanas para evitar resistência antibiótica. Antibióticos orais e isotretinoína não são prescritos online.
Os tratamentos tópicos para acne geralmente demoram 6 a 8 semanas a mostrar uma mudança visível, e um ciclo completo é de 12 semanas. Secura ligeira, vermelhidão ou descamação nas primeiras semanas é esperado, e o médico explica como aumentar gradualmente e hidratar. Não mude nem interrompa cedo; a revisão às 12 semanas decide o próximo passo.
As fotografias são recomendadas em vez de obrigatórias para acne. Uma vista frontal e ambos os lados à luz natural, sem maquilhagem, ajudam o médico a classificar a gravidade e detetar sinais que necessitam de cuidados presenciais. Pode adicioná-las no chat após submeter.
Sim. Adapaleno e ácido azelaico tornam a pele mais sensível ao sol, e o peróxido de benzoílo pode deixá-la mais seca. Use um protetor solar não comedogénico SPF 30 ou superior todas as manhãs, um limpador suave, e evite esfoliantes e outros ácidos esfoliantes enquanto estiver em tratamento.
A via de acne não prescreve online se estiver grávida, a planear uma gravidez ou a amamentar. Retinoides tópicos como o adapaleno são contraindicados na gravidez, e as outras opções necessitam de avaliação individual. O questionário verifica isto antes de pagar.
A consulta custa 40 €, pagamento único; o medicamento é pago na farmácia. Se o médico não o puder tratar online, a taxa é reembolsada na totalidade. Quando o ciclo termina, uma consulta de acompanhamento com novas fotografias permite ao médico decidir se continua, muda o produto ou o encaminha.
Aplique uma camada fina em toda a zona onde surgem borbulhas, não apenas em borbulhas isoladas, sobre a pele limpa e seca. Mantenha-o afastado dos olhos, dos lábios, dos cantos do nariz e de pele lesionada. O peróxido de benzoílo pode descolorar o cabelo, as toalhas e as fronhas, por isso lave as mãos depois de aplicar e use roupa de cama branca, se possível.
Secura, vermelhidão, ardor ou descamação ligeiros nas primeiras semanas são frequentes e costumam melhorar. Envie mensagem ao médico no chat se tiver ardor intenso, inchaço, bolhas ou crostas, urticária ou uma erupção que se espalha. Com a clindamicina, diarreia intensa ou prolongada ou cólicas abdominais exigem aconselhamento médico rápido.
Nas primeiras semanas podem surgir algumas borbulhas a mais enquanto a pele se adapta. Se a acne piorar claramente, começar a deixar cicatrizes ou não tiver melhorado na revisão, envie mensagem ao médico no chat. O médico pode mudar o produto ou encaminhá-lo para um dermatologista presencial, que pode considerar tratamentos orais que não são prescritos online.
Tratar cedo a acne ativa ajuda a prevenir novas marcas e cicatrizes. As marcas planas vermelhas ou castanhas deixadas pelas borbulhas costumam desvanecer lentamente ao longo de meses, e a proteção solar diária evita que escureçam; o ácido azelaico e o adapaleno podem ajudar a atenuá-las. As cicatrizes elevadas ou deprimidas não respondem a estes cremes e exigem um dermatologista presencial para discutir procedimentos.

A pele mais limpa começa aqui

Um médico avalia as suas fotografias e responde em menos de 2 horas, em média.

Iniciar consulta de acneSem custos, a menos que um médico aprove o seu tratamento.
Todo o conteúdo desta página foi revisto clinicamente por: Dr. Alejandro Infante, Medicina geral, em 27 de julho de 2026. Registo: 080869277 Ver perfil

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