Quattro passaggi. Un medico.
Dal questionario alla tua farmacia, con un medico vero a ogni passaggio.
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Come funziona il processo di prescrizione
Ottenere un trattamento richiede quattro passaggi chiari, pensati per la Sua sicurezza.
Questionario sanitario online
Un questionario strutturato sui Suoi sintomi, la Sua storia clinica, i farmaci che assume e il Suo stile di vita. Crittografato e riservato.
Valutazione del medico
Un medico abilitato nell'UE esamina le Sue risposte, verifica eventuali segnali d'allarme e decide se il trattamento è clinicamente appropriato.
Il Suo piano di trattamento
Se appropriato, riceve una ricetta elettronica e istruzioni scritte chiare: dose, cosa aspettarsi e quando ricontattarci.
Ritiro in farmacia
Presenti la ricetta elettronica in qualsiasi farmacia dell'UE. Il medicinale si paga direttamente in farmacia.
Come si confronta con un appuntamento tradizionale?
| Come si confronta con un appuntamento tradizionale? | Appuntamento tradizionale | Hi Doctor |
|---|---|---|
| Attesa per un appuntamento | Da giorni a settimane | In meno di 2 ore in media |
| Modalità del consulto | In presenza o al telefono | Questionario online sicuro + chat |
| Standard clinici | Medico iscritto all'albo | Medico abilitato nell'UE e iscritto all'albo |
| Ricetta | Cartacea o ricetta elettronica locale | Ricetta elettronica valida in tutta l'UE |
| Controlli di sicurezza | Sì | Sì, verifica dell'ID + valutazione del medico |
| Rifiuto se non è sicuro | Sì | Sì, e l'importo del consulto le viene rimborsato |
Perché a volte diciamo no
La valutazione di un medico è una vera tutela, non una formalità. Se una richiesta viene rifiutata, il medico spiega il motivo e indica come procedere. E rimborsiamo l'importo del consulto.
Una condizione medica che rende il trattamento non sicuro, per esempio alcune patologie cardiache con i farmaci per la disfunzione erettile.
Farmaci che sta assumendo e che potrebbero interagire in modo pericoloso con il trattamento richiesto.
Sintomi che suggeriscono un problema più serio, che richiede una visita in presenza.
Una richiesta di dose o quantità al di fuori delle linee guida cliniche di sicurezza.
Ogni consulto, in un unico posto
Segua lo stato del Suo consulto in tempo reale, scarichi la ricetta elettronica e scriva al Suo medico in un unico canale crittografato. Niente WhatsApp, niente SMS.
Crei il Suo accountNormativa e sicurezza dei pazienti
Hi Doctor opera nel quadro europeo dell'assistenza sanitaria transfrontaliera.
Medici abilitati nell'UE
Ricette elettroniche transfrontaliere
Protezione dei dati
Verifica dell'identità
Perché il Suo medico di base dovrebbe restare informato
Scarichi il riepilogo
Ogni consulto si conclude con un riepilogo scritto e la ricetta elettronica in PDF.
Lo condivida con un clic
Lo invii al Suo medico di famiglia, così la Sua cartella clinica resta completa.
Cure più sicure
Il Suo medico di base vede cosa assume, importante per le future prescrizioni e per le interazioni.
Le risposte alle Sue domande
Ho bisogno di una videochiamata?
Chi esamina il mio caso?
Quanto tempo richiede?
Cosa succede se il mio trattamento non viene approvato?
Il farmaco è incluso?
Dove posso usare la mia ricetta?
Hi Doctor è gestito da HI DOCTOR AI SL, Spagna. Ogni ricetta è emessa da un medico iscritto al proprio ordine professionale nazionale, ai sensi della direttiva UE sull'assistenza sanitaria transfrontaliera (2011/24/UE).
Inizi il Suo percorso di trattamento
Risponda a qualche semplice domanda e un medico esamina il Suo caso in meno di 2 ore in media.
Inizi il consultoNessun costo a meno che un medico non approvi il tuo trattamento.
Non paghi nulla se un medico non approva il tuo trattamento. Ogni consulto è interamente rimborsabile. Come funzionano i rimborsi