Contatti
Come possiamo aiutarla?
Per qualsiasi cosa riguardi il Suo trattamento, scriva al Suo medico dal Suo account. Per tutto il resto, rispondiamo entro un giorno lavorativo.
- Domande mediche: la chat privata con il Suo medico
- Tutto il resto: hello@hi-doctor.ai
Medici abilitati nell'UE
Ogni caso è letto da un medico iscritto all'albo.
Risposta in meno di 2 ore
In media, per iscritto, nessuna videochiamata.
Paga solo se approvato
Non approvato? L'importo le viene rimborsato integralmente, in automatico.
Valutato eccellente su Trustpilot
4.8 da 540+ recensioni indipendenti.
Valida in tutta l'UE
Ricetta elettronica accettata nelle farmacie dell'UE.
Come contattarci
Scriva direttamente al canale giusto.
Una domanda medicaIl Suo medico risponde nella chat privata.Apra la chatPagamenti e fatturazionePagamenti, rimborsi e abbonamenti.hello@hi-doctor.aiFarmacieEntri nella rete di partner.Diventi nostro partnerStampa e partnershipRichieste dalla stampa e commerciali.hello@hi-doctor.ai
Ci invii un messaggio
Non condivida qui dettagli medici. Usi invece la chat con il Suo medico.
Ci scriva un'emailFAQ
Risposte rapide
Prima di scrivere3 domande
Come annullo il mio piano?
Da Account › Fatturazione, in qualsiasi momento. Non riceverai ulteriori addebiti.
Quando arriverà il mio rimborso?
3–5 giorni lavorativi dall’emissione del rimborso.
Hi Doctor è una farmacia?
No. Hi Doctor non vende né spedisce farmaci. I farmaci prescritti vengono dispensati in farmacia.
Tutti i contenuti di questa pagina sono stati sottoposti a revisione medica da: Dr. Alejandro Infante, Medicina generale, il 27 luglio 2026. Registrazione: 080869277 Vedi profilo
Non paghi nulla se un medico non approva il tuo trattamento. Ogni consulto è interamente rimborsabile. Come funzionano i rimborsi
Vuole prendere in mano la sua salute?Inizia