Linderung bei Blasenentzündung, ohne Terminwartezeit
Ein Arzt prüft Ihre Symptome und verschreibt, wenn geeignet, eine Antibiotika-Behandlung, mit klaren Hinweisen, welche Warnzeichen eine Untersuchung vor Ort erfordern.
- Schriftliche Konsultation, kein Videoanruf
- Geprüft auf Sicherheit und Wechselwirkungen
- Volle Rückerstattung ohne Genehmigung
Was ist das?
Eine Harnwegsinfektion, meist der Blase, kann Brennen beim Wasserlassen, häufigen Harndrang und Schmerzen im Unterbauch verursachen.
Unkomplizierte Infektionen sind häufig und werden oft mit einer kurzen Antibiotikabehandlung behandelt. Manche Symptome erfordern eine Untersuchung vor Ort, das erfährst du ärztlich.
So funktioniert es
Online beantworten
Ein kurzer Fragebogen zu Ihren Beschwerden.
Ärztliche Prüfung
Ein zugelassener Arzt in der EU liest Ihre Antworten und antwortet im Durchschnitt in unter 2 Stunden.
E-Rezept
Wenn die Behandlung geeignet ist, wird Ihr Rezept elektronisch ausgestellt und kann in jeder Apotheke in der EU eingelöst werden.
Behandlungsoptionen
Die Entscheidung richtet sich nach deinen Antworten und deiner Gesundheit. Manche Optionen sind praktische Tipps, andere verschreibungspflichtige Medikamente.
Antibiotische Behandlung
Eine kurze Antibiotikabehandlung, wenn sie für dich geeignet ist.
Tipps bei Beschwerden
Trinken, Schmerzlinderung und worauf du während der Genesung achten solltest.
Warnzeichen
Wann Fieber, Rückenschmerzen oder Blut im Urin bedeuten, dass du dich vor Ort untersuchen lassen solltest.
Eine Konsultation, ein klarer Preis
Du bezahlst die ärztliche Konsultation. Wird ein Rezept ausgestellt, bezahlst du das Medikament in deiner Apotheke.
- Konsultation, geprüft von einer in der EU zugelassenen Ärztin oder einem Arzt
- Private Nachbetreuung im Chat der App
- Volle Rückerstattung ohne Genehmigung
Sexuelle Gesundheit
- Konsultation durch einen in der EU zugelassenen Arzt geprüft
- Elektronisches Rezept bei Genehmigung
- Privater Follow-up-Chat
Volle Rückerstattung, wenn eine Prüfung nicht genehmigt wird
Was Sie vor Ihrer Konsultation wissen sollten
Blasenentzündung und Behandlung
Ein Infekt der unteren Harnwege, also eine Blasenentzündung, verursacht Brennen beim Wasserlassen, häufigen oder dringenden Harndrang und Schmerzen im Unterbauch. Sie ist bei Frauen häufig und wird, wenn sie unkompliziert ist, meist mit einer kurzen Antibiotikatherapie behandelt. In Betracht kommen eine Einmaldosis Fosfomycin oder eine kurze Behandlung mit Nitrofurantoin. Ratschläge zu Flüssigkeit, Schmerzlinderung und Warnzeichen gehören zu jeder Konsultation.
Für wen das Online-Angebot passt
Das Online-Angebot ist für erwachsene Frauen mit typischen Beschwerden einer Blasenentzündung und einem positiven Urinteststreifen aus dieser Episode. Männer, ältere Menschen, Schwangere und Menschen mit Katheter, Nierenerkrankung, geschwächtem Immunsystem oder wiederholten Infekten brauchen eine Beurteilung vor Ort, oft mit Urinkultur. Fieber, Schüttelfrost, Schmerzen in der Flanke oder im Rücken, Erbrechen oder viel Blut im Urin können auf eine Nierenbeckenentzündung hindeuten und erfordern dringende Hilfe. Der Fragebogen prüft diese Punkte und sagt dir das, bevor du bezahlst.
Nebenwirkungen und Warnzeichen
Fosfomycin kann Durchfall, Übelkeit und Kopfschmerzen verursachen. Nitrofurantoin kann Übelkeit und selten Lungen-, Leber- oder Nervenschäden verursachen, vor allem bei längerer Anwendung, und wird bei deutlich eingeschränkter Nierenfunktion nicht eingesetzt. Allergische Reaktionen sind bei jedem Antibiotikum möglich. Beschwerden, die darauf hindeuten, dass die Infektion die Nieren erreicht hat, etwa Fieber, Schüttelfrost, Rücken- oder Flankenschmerzen oder Erbrechen, erfordern noch am selben Tag ärztliche Hilfe, und Verwirrtheit, Ohnmacht oder ein starkes Krankheitsgefühl können auf eine Sepsis hinweisen: ruf die 112 an.
Selbsthilfe und andere Wege
Ruhe, genug trinken, damit der Urin hell ist, und Paracetamol gegen Schmerzen können die Beschwerden während der Genesung lindern. Deine Hausarztpraxis kann dich untersuchen, eine Urinkultur veranlassen und Infekte behandeln, die für ein Online-Angebot nicht geeignet sind. Wiederholte Infekte sollten vor Ort abgeklärt werden, um die Ursache zu finden und über Vorbeugung zu sprechen. Hält die Ärztin oder der Arzt eine Online-Behandlung nicht für angemessen, erfährst du den Grund und wohin du dich wenden kannst, und die Konsultationsgebühr wird erstattet.
Was Leitlinien empfehlen
Die Leitlinie der Europäischen Gesellschaft für Urologie zu urologischen Infektionen nennt eine Einmaldosis Fosfomycin und eine fünftägige Behandlung mit Nitrofurantoin unter den Erstlinientherapien der unkomplizierten Blasenentzündung bei Frauen. Sie weist darauf hin, dass eine Blasenentzündung bei Männern anders behandelt werden muss, weil eine Beteiligung der Prostata ausgeschlossen werden muss. Die Leitlinie des NHS rät bei Anzeichen einer Nierenbeckenentzündung zu einer dringenden Abklärung, da sie unbehandelt zu einer Sepsis führen kann. Deshalb ist das Online-Angebot auf unkomplizierte Fälle beschränkt.
Deine Konsultation bei Harnwegsinfekt
Du beantwortest einen Fragebogen zu deinen Beschwerden, wie lange sie bestehen, deinem Teststreifenergebnis, Schwangerschaft, Nierengesundheit, Allergien und Medikamenten. Eine in der EU zugelassene Ärztin oder ein Arzt prüft deine Antworten im privaten Chat, achtet auf Zeichen einer Nierenbeckenentzündung oder einer anderen Ursache wie einer sexuell übertragbaren Infektion und verschreibt, wenn angemessen, ein geeignetes Antibiotikum. Du holst es in einer Apotheke deiner Wahl in der EU ab und bezahlst es dort.
Wann du dich wieder meldest
Nimm die Behandlung genau wie verordnet ein, auch wenn es dir schon besser geht. Schreib im Chat, wenn sich die Beschwerden innerhalb von 48 Stunden nicht gebessert haben, schlimmer werden oder kurz nach der Behandlung wiederkommen. Such dringend Hilfe bei Fieber, Rücken- oder Flankenschmerzen oder Erbrechen. Wenn Infekte immer wiederkommen, kann eine Abklärung vor Ort mit Urinkultur vorgeschlagen werden, um die Ursache zu finden.
Quellen
- European Association of Urology. EAU Guidelines on Urological Infections (2026)
- NHS. Urinary tract infections (UTIs) (2025)
- AEMPS CIMA (Spanish medicines agency database). Fosfomycin 3 g: package leaflet (national product information) (2025)
- AEMPS CIMA (Spanish medicines agency database). Nitrofurantoin 50 mg: package leaflet (national product information) (2025)
- European Commission. 112: the single European emergency number (2025)
Quellen geprüft am 29. September 2026
Ihre Fragen, beantwortet
Kann eine Harnwegsinfektion online behandelt werden?
Wann sollte ich mich vor Ort untersuchen lassen?
Für wen ist die Online-Beratung bei Harnwegsinfektion?
Brauche ich einen Urintest?
Was hilft mir, mich während der Genesung besser zu fühlen?
Welche Nebenwirkungen können die Antibiotika haben?
Was, wenn die Infektionen immer wiederkommen?
Was kostet es?
Was, wenn die Ärztin oder der Arzt ablehnt?
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Darüber zu sprechen ist der erste Schritt
Beantworte den Fragebogen, und eine zugelassene Ärztin oder ein Arzt liest ihn. Du zahlst nur, wenn die Behandlung genehmigt wird.
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