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HARNWEGSINFEKT

Linderung bei Blasenentzündung, ohne Terminwartezeit

Ein Arzt prüft Ihre Symptome und verschreibt, wenn geeignet, eine Antibiotika-Behandlung, mit klaren Hinweisen, welche Warnzeichen eine Untersuchung vor Ort erfordern.

Einmalige Konsultation für35 €
  • Schriftliche Konsultation, kein Videoanruf
  • Geprüft auf Sicherheit und Wechselwirkungen
  • Volle Rückerstattung ohne Genehmigung
Private KonsultationKein Videoanruf, kein Wartezimmer
Antwort in unter 2 StundenIm Durchschnitt, von einer in der EU zugelassenen Ärztin oder einem Arzt
35 € einmaligKein Abo
Die Erkrankung verstehen

Was ist das?

Eine Harnwegsinfektion, meist der Blase, kann Brennen beim Wasserlassen, häufigen Harndrang und Schmerzen im Unterbauch verursachen.

Unkomplizierte Infektionen sind häufig und werden oft mit einer kurzen Antibiotikabehandlung behandelt. Manche Symptome erfordern eine Untersuchung vor Ort, das erfährst du ärztlich.

SCHRITT FÜR SCHRITT

So funktioniert es

01

Online beantworten

Ein kurzer Fragebogen zu Ihren Beschwerden.

02

Ärztliche Prüfung

Ein zugelassener Arzt in der EU liest Ihre Antworten und antwortet im Durchschnitt in unter 2 Stunden.

03

E-Rezept

Wenn die Behandlung geeignet ist, wird Ihr Rezept elektronisch ausgestellt und kann in jeder Apotheke in der EU eingelöst werden.

Was die Ärztin oder der Arzt erwägen kann

Behandlungsoptionen

Die Entscheidung richtet sich nach deinen Antworten und deiner Gesundheit. Manche Optionen sind praktische Tipps, andere verschreibungspflichtige Medikamente.

Antibiotische Behandlung

Eine kurze Antibiotikabehandlung, wenn sie für dich geeignet ist.

Tipps bei Beschwerden

Trinken, Schmerzlinderung und worauf du während der Genesung achten solltest.

Warnzeichen

Wann Fieber, Rückenschmerzen oder Blut im Urin bedeuten, dass du dich vor Ort untersuchen lassen solltest.

Preise

Eine Konsultation, ein klarer Preis

Du bezahlst die ärztliche Konsultation. Wird ein Rezept ausgestellt, bezahlst du das Medikament in deiner Apotheke.

  • Konsultation, geprüft von einer in der EU zugelassenen Ärztin oder einem Arzt
  • Private Nachbetreuung im Chat der App
  • Volle Rückerstattung ohne Genehmigung
Einzelkonsultation

Sexuelle Gesundheit

  • Konsultation durch einen in der EU zugelassenen Arzt geprüft
  • Elektronisches Rezept bei Genehmigung
  • Privater Follow-up-Chat
Konsultation starten

Volle Rückerstattung, wenn eine Prüfung nicht genehmigt wird

Klinischer Leitfaden

Was Sie vor Ihrer Konsultation wissen sollten

Blasenentzündung und Behandlung

Ein Infekt der unteren Harnwege, also eine Blasenentzündung, verursacht Brennen beim Wasserlassen, häufigen oder dringenden Harndrang und Schmerzen im Unterbauch. Sie ist bei Frauen häufig und wird, wenn sie unkompliziert ist, meist mit einer kurzen Antibiotikatherapie behandelt. In Betracht kommen eine Einmaldosis Fosfomycin oder eine kurze Behandlung mit Nitrofurantoin. Ratschläge zu Flüssigkeit, Schmerzlinderung und Warnzeichen gehören zu jeder Konsultation.

Für wen das Online-Angebot passt

Das Online-Angebot ist für erwachsene Frauen mit typischen Beschwerden einer Blasenentzündung und einem positiven Urinteststreifen aus dieser Episode. Männer, ältere Menschen, Schwangere und Menschen mit Katheter, Nierenerkrankung, geschwächtem Immunsystem oder wiederholten Infekten brauchen eine Beurteilung vor Ort, oft mit Urinkultur. Fieber, Schüttelfrost, Schmerzen in der Flanke oder im Rücken, Erbrechen oder viel Blut im Urin können auf eine Nierenbeckenentzündung hindeuten und erfordern dringende Hilfe. Der Fragebogen prüft diese Punkte und sagt dir das, bevor du bezahlst.

Nebenwirkungen und Warnzeichen

Fosfomycin kann Durchfall, Übelkeit und Kopfschmerzen verursachen. Nitrofurantoin kann Übelkeit und selten Lungen-, Leber- oder Nervenschäden verursachen, vor allem bei längerer Anwendung, und wird bei deutlich eingeschränkter Nierenfunktion nicht eingesetzt. Allergische Reaktionen sind bei jedem Antibiotikum möglich. Beschwerden, die darauf hindeuten, dass die Infektion die Nieren erreicht hat, etwa Fieber, Schüttelfrost, Rücken- oder Flankenschmerzen oder Erbrechen, erfordern noch am selben Tag ärztliche Hilfe, und Verwirrtheit, Ohnmacht oder ein starkes Krankheitsgefühl können auf eine Sepsis hinweisen: ruf die 112 an.

Selbsthilfe und andere Wege

Ruhe, genug trinken, damit der Urin hell ist, und Paracetamol gegen Schmerzen können die Beschwerden während der Genesung lindern. Deine Hausarztpraxis kann dich untersuchen, eine Urinkultur veranlassen und Infekte behandeln, die für ein Online-Angebot nicht geeignet sind. Wiederholte Infekte sollten vor Ort abgeklärt werden, um die Ursache zu finden und über Vorbeugung zu sprechen. Hält die Ärztin oder der Arzt eine Online-Behandlung nicht für angemessen, erfährst du den Grund und wohin du dich wenden kannst, und die Konsultationsgebühr wird erstattet.

Was Leitlinien empfehlen

Die Leitlinie der Europäischen Gesellschaft für Urologie zu urologischen Infektionen nennt eine Einmaldosis Fosfomycin und eine fünftägige Behandlung mit Nitrofurantoin unter den Erstlinientherapien der unkomplizierten Blasenentzündung bei Frauen. Sie weist darauf hin, dass eine Blasenentzündung bei Männern anders behandelt werden muss, weil eine Beteiligung der Prostata ausgeschlossen werden muss. Die Leitlinie des NHS rät bei Anzeichen einer Nierenbeckenentzündung zu einer dringenden Abklärung, da sie unbehandelt zu einer Sepsis führen kann. Deshalb ist das Online-Angebot auf unkomplizierte Fälle beschränkt.

Deine Konsultation bei Harnwegsinfekt

Du beantwortest einen Fragebogen zu deinen Beschwerden, wie lange sie bestehen, deinem Teststreifenergebnis, Schwangerschaft, Nierengesundheit, Allergien und Medikamenten. Eine in der EU zugelassene Ärztin oder ein Arzt prüft deine Antworten im privaten Chat, achtet auf Zeichen einer Nierenbeckenentzündung oder einer anderen Ursache wie einer sexuell übertragbaren Infektion und verschreibt, wenn angemessen, ein geeignetes Antibiotikum. Du holst es in einer Apotheke deiner Wahl in der EU ab und bezahlst es dort.

Wann du dich wieder meldest

Nimm die Behandlung genau wie verordnet ein, auch wenn es dir schon besser geht. Schreib im Chat, wenn sich die Beschwerden innerhalb von 48 Stunden nicht gebessert haben, schlimmer werden oder kurz nach der Behandlung wiederkommen. Such dringend Hilfe bei Fieber, Rücken- oder Flankenschmerzen oder Erbrechen. Wenn Infekte immer wiederkommen, kann eine Abklärung vor Ort mit Urinkultur vorgeschlagen werden, um die Ursache zu finden.

Häufige Fragen

Ihre Fragen, beantwortet

Harnwegsinfektion9 Fragen
Kann eine Harnwegsinfektion online behandelt werden?
Viele unkomplizierte Harnwegsinfektionen ja. Der Fragebogen prüft, ob Anzeichen für einen Besuch vor Ort vorliegen.
Bei hohem Fieber, Schmerzen im Rücken oder in der Flanke, Blut im Urin oder in der Schwangerschaft wird dir eine Untersuchung vor Ort empfohlen.
Für Frauen zwischen 18 und 64 Jahren mit typischen Beschwerden einer Blasenentzündung, etwa Brennen beim Wasserlassen und häufigem oder dringendem Harndrang. Männer, Personen unter 18 und ab 65 Jahren brauchen eine Untersuchung vor Ort, weil ihre Infektionen häufiger kompliziert sind. Der Fragebogen prüft das gleich zu Beginn.
Ja. Der Online-Ablauf behandelt nur eine bestätigte Blasenentzündung, deshalb brauchst du zusätzlich zu den Beschwerden einen Urinteststreifen aus dieser Episode mit positiven Nitriten oder Leukozyten. Teststreifen gibt es in Apotheken. Hast du noch keinen Test gemacht, hole ihn nach und komm mit dem Ergebnis zurück, oder geh in deine Hausarztpraxis.
Trink ausreichend, ruh dich aus und nimm ein rezeptfreies Schmerzmittel, wenn es für dich geeignet ist. Die meisten fühlen sich wenige Tage nach Beginn der Behandlung besser. Werden die Beschwerden schlimmer oder bekommst du Fieber, Rückenschmerzen oder musst erbrechen, lass dich noch am selben Tag vor Ort untersuchen.
Am häufigsten sind leichte Magen-Darm-Beschwerden wie Übelkeit oder Durchfall sowie Kopfschmerzen. Vor der Auswahl werden deine Allergien, deine Nierenfunktion und weitere Medikamente geprüft. Hol dir sofort Hilfe bei einem Ausschlag mit Schwellung im Gesicht oder Atemnot, und schreib im Chat, wenn der Durchfall stark ist oder nicht aufhört.
Wiederholte Infektionen brauchen eine genauere Abklärung, oft mit einer Urinkultur, um den Erreger zu bestimmen und das passende Antibiotikum zu wählen. Der Fragebogen fragt, wie oft du sie hattest, und es kann ein eigener Plan oder eine Untersuchung vor Ort empfohlen werden. Kommen die Beschwerden kurz nach der Behandlung zurück, starte eine neue Beratung oder wende dich an deine Hausarztpraxis.
Die Konsultation kostet einmalig 35 €, ohne Abo. Wird ein Rezept ausgestellt, bezahlst du das Medikament in deiner Apotheke.
Du bekommst den vollen Betrag zurück, und die Begründung steht in deinem Konto.
Sexuelle Gesundheit7 Fragen
Wir bieten sechs gezielte Beratungspfade an. Wählen Sie denjenigen, der am besten zu Ihren Beschwerden oder Ihrer Situation passt:
Jeder Behandlungspfad zur sexuellen Gesundheit ist eine einmalige Beratung für 35 €. Leistungen zur sexuellen Gesundheit sind nicht in einem Abonnement enthalten. Die ärztliche Prüfung erfolgt im Durchschnitt in weniger als 2 Stunden; dies ist ein Durchschnittswert und keine garantierte Antwortzeit. Falls Medikamente verschrieben werden, bezahlen Sie diese separat in der Apotheke.
Die häufigsten sind PDE5-Hemmer (Sildenafil, Tadalafil, Vardenafil, Avanafil). In bestimmten Fällen wird topisches Alprostadil verwendet. Der Arzt wählt die am besten geeignete Option basierend auf Ihrer Vorgeschichte, Ihren aktuellen Medikamenten und Ihrem Lebensstil aus.
Dies sind Medikamente mit jahrzehntelanger klinischer Anwendung und im Allgemeinen gut verträglich. Sie sind jedoch kontraindiziert, wenn Sie Nitrate einnehmen oder an einer schweren Herz-Kreislauf-Erkrankung leiden. Deshalb fragt der Fragebogen explizit nach Herzmedikamenten – es ist keine Formalität.
Ja. Topisches Alprostadil ist eine Zweitlinienoption. In resistenten Fällen kann der Arzt eine persönliche Überweisung zum Urologen empfehlen, um andere Ursachen (hormonelle, vaskuläre, psychologische) zu untersuchen.
Vollständig. Die gesamte Kommunikation erfolgt über den privaten Chat in Ihrem Konto. Wir versenden nichts per Post mit dem sichtbaren Namen Hi-Doctor; das Rezept ist digital.
Ja, das ist einer der Gründe, warum wir eine detaillierte kardiovaskuläre Anamnese erheben. Eine erektile Dysfunktion kann ein frühes Anzeichen für eine Herz-Kreislauf-Erkrankung sein, und manchmal ist eine persönliche Untersuchung ratsam, bevor sie nur pharmakologisch behandelt wird.

Darüber zu sprechen ist der erste Schritt

Beantworte den Fragebogen, und eine zugelassene Ärztin oder ein Arzt liest ihn. Du zahlst nur, wenn die Behandlung genehmigt wird.

HWI-Beratung startenKeine Kosten, außer eine Ärztin oder ein Arzt genehmigt deine Behandlung.
Alle Inhalte auf dieser Seite wurden medizinisch geprüft von: Dr. Alejandro Infante, Allgemeinmedizin, am 27. Juli 2026. Registrierung: 080869277 Profil ansehen

Zahlen Sie nichts, wenn ein Arzt Ihre Behandlung nicht genehmigt. Jede Beratung ist vollständig erstattungsfähig. So funktionieren Rückerstattungen