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Sexuelle Gesundheit

Diskrete, intime Betreuung

Eine Online-Konsultation bei einer EU-zugelassenen Ärztin oder einem EU-zugelassenen Arzt, mit der Diskretion, die Sie erwarten.

Einmalige Konsultation für35 €
  • Kein Videoanruf, kein Wartezimmer
  • Vollständige Erstattung bei Ablehnung
  • Privater Chat in der App
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Einzelkonsultation

Sexuelle Gesundheit

EinzelkonsultationKein Abo35 €einmalig
  • Konsultation durch einen in der EU zugelassenen Arzt geprüft
  • Elektronisches Rezept bei Genehmigung
  • Privater Follow-up-Chat
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Volle Rückerstattung, wenn eine Prüfung nicht genehmigt wird

Leistungen zur sexuellen Gesundheit

Wählen Sie die Versorgung, die zu Ihren Symptomen passt

Jede Leistung hat ihre eigene gezielte medizinische Beurteilung und ihren eigenen Behandlungsweg.

Erektile Dysfunktion

Schwierigkeiten, eine Erektion zu bekommen oder zu halten.

Ab35 € / Konsultation
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Vorzeitiger Samenerguss

Beurteilung für eine Behandlung mit Dapoxetin bei anhaltendem vorzeitigem Samenerguss.

Ab35 € / Konsultation
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Notfallverhütung

Zeitkritische Beratung nach ungeschütztem Sex.

Ab35 € / Konsultation
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Harnwegsinfektion

Symptome, Eignung für Antibiotika und Warnzeichen.

Ab35 € / Konsultation
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Chlamydien

Behandlung und Hinweise für Partnerinnen und Partner.

Ab35 € / Konsultation
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HIV PrEP

Vorbeugende Versorgung mit Ausgangsuntersuchungen und Verlaufstests.

Ab35 € / Konsultation
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Zugelassene Ärztinnen und Ärzte in der EU

Jeder Fall wird von einer zugelassenen Ärztin oder einem zugelassenen Arzt gelesen.

Antwort in unter 2 Stunden

Im Durchschnitt, schriftlich, kein Videoanruf.

Zahlung nur bei Zustimmung

Nicht genehmigt? Vollständige Erstattung, automatisch.

Auf Trustpilot als hervorragend bewertet

4.8 aus 540+ unabhängigen Bewertungen.

In der gesamten EU gültig

E-Rezept in Apotheken in der EU anerkannt.

Die Wissenschaft

Warum Probleme mit der sexuellen Gesundheit entstehen

Häufig, behandelbar und kein Grund, sich zu schämen.

Durchblutung und Körper

Erektionsprobleme beginnen oft bei der Durchblutung, dem Blutdruck oder Diabetes, deshalb prüft die Ärztin oder der Arzt Ihre Vorgeschichte.

Stress und Beziehungen

Ängste, Müdigkeit und Druck in der Beziehung spielen eine große Rolle, besonders beim vorzeitigen Samenerguss.

Infektionen

Viele sexuell übertragbare Infektionen verlaufen ganz ohne Symptome. Tests und eine frühe Behandlung schützen Sie und Ihre Partnerinnen und Partner.

Diskretion

Privat von Grund auf

Verschlüsselt

Ein privater Kanal

Kein WhatsApp, keine SMS, ein verschlüsselter Chat mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt.

Ihre Wahl

Ihre Apotheke

Holen Sie Ihr Rezept ab, wo es Ihnen in der EU passt.

Ehrlich

Ärztlicher Rat, kein Verkaufsgespräch

Ärztinnen und Ärzte werden dafür bezahlt, Fälle zu prüfen, nicht dafür, sie zuzulassen.

Nichts wird jemals öffentlich gespeichert
Klinischer Leitfaden

Was Sie vor Ihrer Konsultation wissen sollten

Sechs Angebote zur sexuellen Gesundheit

Hi Doctor bietet sechs getrennte Konsultationen zur sexuellen Gesundheit an: Erektionsstörungen, vorzeitiger Samenerguss, Notfallverhütung, Harnwegsinfekt, Chlamydien und HIV-PrEP. Jede hat einen eigenen Fragebogen, der für dieses Anliegen geschrieben ist. Je nach deinen Antworten kann eine Ärztin oder ein Arzt Tabletten oder eine Creme gegen Erektionsstörungen, eine Bedarfstablette gegen vorzeitigen Samenerguss, eine Notfallverhütungspille, eine kurze Antibiotikatherapie bei bestätigter Blasenentzündung oder Chlamydien oder PrEP-Tabletten zur Senkung des HIV-Risikos in Betracht ziehen. Praktische Ratschläge gehören zu jedem Angebot, und verschrieben wird nur, wenn es medizinisch angemessen ist.

Für wen diese Konsultationen passen

Die Konsultationen zur sexuellen Gesundheit sind für Menschen mit einem häufigen, klar beschriebenen Anliegen, das sich anhand schriftlicher Antworten und bei Bedarf eines aktuellen Testergebnisses sicher beurteilen lässt. Manche Angebote haben eigene Voraussetzungen: Für eine Chlamydienbehandlung ist ein positiver Test nötig, und die Behandlung einer Blasenentzündung ist für Frauen mit positivem Urinteststreifen gedacht. Schwangerschaft, starke Schmerzen, Fieber, ein mögliches HIV-Risiko in den letzten Tagen oder sexuelle Gewalt erfordern eine Versorgung vor Ort, und der Fragebogen sagt dir das, bevor du bezahlst. Ist eine Online-Behandlung für dich nicht sicher, überweist dich die Ärztin oder der Arzt weiter.

Sicherheitsprüfung in jedem Angebot

Jedes verschreibungspflichtige Medikament kann Nebenwirkungen haben, und manche Kombinationen sind gefährlich, etwa Erektionstabletten zusammen mit Nitraten gegen Herzbeschwerden oder Poppers. Deshalb fragt jeder Fragebogen nach Herz, Nieren, Leber, Schwangerschaft, Allergien und deinen aktuellen Medikamenten. Warnzeichen, die eine dringende Versorgung vor Ort erfordern, sind Brustschmerzen beim Sex, eine Erektion, die nicht abklingt, Fieber mit Becken-, Rücken- oder Hodenschmerzen und starke einseitige Bauchschmerzen nach ungeschütztem Sex. Ruf im Notfall die 112 an, statt auf eine Antwort im Chat zu warten.

Andere Wege zur Versorgung

Die Online-Behandlung ist eine Möglichkeit, aber nicht die einzige. Deine Hausärztin oder dein Hausarzt, eine Beratungsstelle für sexuelle Gesundheit, eine urologische oder gynäkologische Praxis können dich vor Ort untersuchen, Tests durchführen und Behandlungen anbieten, die online nicht begonnen werden können, etwa eine Kupferspirale nach ungeschütztem Sex. Kondome, regelmäßige Tests, ein gesünderer Lebensstil und Gesprächstherapie helfen bei mehreren dieser Anliegen. Hält die Ärztin oder der Arzt eine Behandlung nicht für angemessen, erklärt sie oder er dir den Grund und den nächsten Schritt, und du erhältst die Konsultationsgebühr vollständig zurück.

Was Leitlinien und Behörden sagen

Die hier erwogenen Behandlungen folgen europäischen und internationalen Leitlinien. Die Europäische Gesellschaft für Urologie empfiehlt bei Erektionsstörungen Lebensstilberatung und PDE5-Hemmer-Tabletten als Erstlinienbehandlung, beim lebenslangen vorzeitigen Samenerguss Dapoxetin oder ein lokal betäubendes Spray. Die Weltgesundheitsorganisation weist darauf hin, dass Chlamydien in der Regel mit Antibiotika heilbar sind und die meisten sexuell übertragbaren Infektionen keine Symptome verursachen. Die Europäische Arzneimittel-Agentur hat Ulipristalacetat zur Notfallverhütung innerhalb von fünf Tagen zugelassen, und Emtricitabin mit Tenofovirdisoproxil als HIV-PrEP zusammen mit Safer Sex.

So läuft deine Konsultation ab

Du wählst das Angebot, das zu deinem Anliegen passt, und beantwortest einen kurzen Fragebogen zu Beschwerden, Gesundheit und Medikamenten. Bei manchen Angeboten lädst du ein aktuelles Ergebnis hoch, etwa einen negativen HIV-Test oder einen positiven Chlamydientest. Eine in der EU zugelassene Ärztin oder ein Arzt liest deine Antworten und antwortet im privaten Chat in deinem Konto, wo auch Rückfragen möglich sind. Ist eine Behandlung angemessen, wird ein E-Rezept ausgestellt, das du in einer Apotheke deiner Wahl in der EU einlöst und dort bezahlst. Es gibt keinen Videoanruf, kein WhatsApp und keine Telefonhotline.

Nachsorge nach der Konsultation

Fragen nach dem Rezept werden im selben privaten Chat beantwortet. Manche Behandlungen sind einmalig, etwa die Notfallverhütung oder eine Antibiotikatherapie, andere wie Erektionstabletten oder PrEP werden über die Zeit überprüft und mit einer neuen Konsultation verlängert. Für eine sichere Fortsetzung der PrEP sind regelmäßige HIV-, STI- und Nierentests nötig. Melde dich wieder, wenn Nebenwirkungen auftreten, die Beschwerden nicht besser werden oder zurückkommen, oder sich deine Gesundheit oder deine Medikamente ändern, und such bei jedem Warnzeichen dringend Hilfe.

Quellen

  1. European Association of Urology. EAU Guidelines on Sexual and Reproductive Health (2025)
  2. European Association of Urology. EAU Guidelines on Sexual and Reproductive Health: management of erectile dysfunction (2025)
  3. European Association of Urology. EAU Guidelines on Sexual and Reproductive Health: disorders of ejaculation (2025)
  4. World Health Organization. Sexually transmitted infections (STIs): fact sheet (2024)
  5. European Medicines Agency. ellaOne (ulipristal acetate): EPAR (2025)
  6. European Medicines Agency. Truvada (emtricitabine/tenofovir disoproxil): EPAR (2025)
  7. European Medicines Agency. Viagra: EPAR product information (SmPC and package leaflet) (2025)
  8. European Centre for Disease Prevention and Control. Chlamydia infection (2025)
  9. Faculty of Sexual and Reproductive Healthcare (now College of Sexual and Reproductive Healthcare). FSRH Guideline: Emergency Contraception (March 2017, amended July 2023) (2023)
  10. European Commission. 112: the single European emergency number (2025)

Quellen geprüft am 29. September 2026

Bevor Sie beginnen

Was Sie wissen sollten

Ist das vertraulich?
Ja. Ihre Antworten sind verschlüsselt und nur für Ihre Ärztin oder Ihren Arzt sichtbar. Auf Ihrem Apothekenbeleg steht nichts außer dem Medikament.
Ihre Ärztin oder Ihr Arzt sagt Ihnen, welche Tests sinnvoll sind und wo Sie sie machen können. Wenn eine Behandlung nötig ist, gilt das E-Rezept in der gesamten EU.
Manche Beschwerden erfordern eine körperliche Untersuchung. Ihre Ärztin oder Ihr Arzt sagt es Ihnen, und es entstehen keine Kosten, wenn eine Online-Behandlung nicht möglich ist.
Häufige Fragen

Ihre Fragen, beantwortet

Sexuelle Gesundheit7 Fragen
Welche Behandlungen zur sexuellen Gesundheit deckt Hi Doctor ab?
Erektile Dysfunktion, vorzeitigen Samenerguss, Notfallverhütung, Harnwegsinfektionen, Chlamydien und HIV PrEP, jeweils mit eigener gezielter Beurteilung.
35 € für eine Konsultation, einmal bezahlt. Eine Ärztin oder ein Arzt antwortet durchschnittlich in unter 2 Stunden.
Alles läuft in Ihrem privaten Konto ab. Nichts wird öffentlich gespeichert, und Sie wählen die Apotheke, in der Sie Ihr Medikament abholen.
Manchmal, zum Beispiel bei Herzerkrankungen oder Diabetes. Die Ärztin oder der Arzt betrachtet Ihre gesamte Vorgeschichte und sagt Ihnen, ob eine Untersuchung vor Ort sinnvoll ist.
Für erwachsene Männer, die regelmäßig Schwierigkeiten haben, eine für den Geschlechtsverkehr ausreichende Erektion zu bekommen oder zu halten. Der Fragebogen fragt nach Herz, Blutdruck, Diabetes und Ihren Medikamenten. Deuten Ihre Antworten auf eine zugrunde liegende Ursache hin, die untersucht werden muss, oder wäre die Behandlung nicht sicher, sagt Ihnen die Ärztin oder der Arzt das und empfiehlt eine Versorgung vor Ort, und Ihnen wird nichts berechnet.
Die Tabletten wirken nur bei sexueller Erregung, und es kann einige Versuche dauern, bis sie wirken. Helfen sie dann immer noch nicht, kann die Ärztin oder der Arzt eine andere Tablette oder Alprostadil-Creme in Betracht ziehen. Auch mehr Bewegung, weniger Alkohol und ein Rauchstopp können helfen, und eine urologische Praxis oder eine Sexualtherapie vor Ort kann weitere Ursachen und Möglichkeiten klären.
Jede Konsultation zur sexuellen Gesundheit ist einmalig, ohne Abo und ohne automatische Verlängerung. Fragen nach Ihrem Rezept werden in Ihrem privaten Chat beantwortet. Brauchen Sie später ein neues Rezept, beginnen Sie eine neue Konsultation, und die Ärztin oder der Arzt prüft Ihre Antworten erneut, denn Ihre Gesundheit und Ihre Medikamente können sich ändern.
Sicherheit und medizinische Beurteilung4 Fragen
Jeder Fall wird von einer in der EU zugelassenen Ärztin oder einem Arzt geprüft, die oder der Rückfragen stellen, eine andere Option vorschlagen oder ablehnen kann.
Die Ärztin oder der Arzt erklärt, warum und wie es weitergeht, und wir erstatten die Gebühr von 35 € vollständig.
Nicht immer. Sie dürfen nie mit Nitraten, etwa manchen Sprays und Tabletten gegen Angina Pectoris, oder mit Poppers kombiniert werden, weil der Blutdruck gefährlich absinken kann. Manche Blutdruck- und Prostatamedikamente erfordern besondere Vorsicht oder eine niedrigere Dosis. Geben Sie im Fragebogen alles an, was Sie einnehmen, und wenn beim Sex Brustschmerzen auftreten, hören Sie auf und rufen Sie 112 an.
Am häufigsten sind Kopfschmerzen, Gesichtsrötung, eine verstopfte Nase und Verdauungsbeschwerden, manche Tabletten können auch Rücken- oder Muskelschmerzen verursachen. Sie sind meist leicht und klingen innerhalb von Stunden ab. Selten hält eine Erektion länger als vier Stunden an, oder Sie verlieren plötzlich Sehvermögen oder Gehör: Beides braucht sofortige Hilfe, rufen Sie 112 an. Schreiben Sie Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt im Chat, wenn Sie etwas stört.
Echte Menschen, echte Fürsorge

Was Patientinnen und Patienten sagen

Trustpilot
Exzellenter Service – ich habe sogar um eine Verlängerung gebeten, der freundlicherweise zugestimmt wurde; man stellte mir kostenlos ein neues Rezept aus. Das war definitiv ein Highlight, ein großartiger Kundenservice! Absolut empfehlenswert.
R. V.
Trustpilot
Die Betreuung war schnell, der Arzt hat alle meine Fragen beantwortet, und mit dem Rezept ließ sich das Produkt praktisch und schnell abholen; auch die Nachbetreuung der Behandlung ist sehr effektiv und aufmerksam.
Vanessa
Trustpilot
Bisher ist alles richtig reibungslos gelaufen. Der Prozess war einfach, die Antworten kamen schnell, und ich hatte keine Probleme, mein Rezept zu erhalten. Zufrieden mit dem Service!
Tom
Trustpilot
Auch ich war anfangs skeptisch und glaubte nicht, dass eine echte ärztliche Konsultation möglich wäre – vor allem dachte ich nicht, dass die ärztlichen Rezepte hier in Italien gültig wären. Ich muss mich korrigieren: Es werden nicht nur Fragen gestellt, um das vollständige klinische Bild zu erhalten, sondern sie sind auch äußerst hilfsbereit und beantworten Fragen. Über den Chat kann man jederzeit mit einem Arzt sprechen. Ich bin rundum zufrieden.
Ely
Wissen

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Literatur

  1. World Health Organization. Sexually transmitted infections (STIs): fact sheet, 2024.
  2. Faculty of Sexual & Reproductive Healthcare. FSRH Guideline: Emergency Contraception, 2017 (amended 2023).
  3. Montorsi P et al. Erectile dysfunction prevalence, time of onset and association with risk factors in 300 consecutive patients with acute chest pain and angiographically documented coronary artery disease. Eur Urol 2003;44:360–365.

Erstattungsbedingungen

Rückerstattungsbedingungen lesen
Vollständige Erstattung bei Ablehnung
Ihre Konsultationsgebühr von 35 € wird innerhalb von 48 Stunden vollständig erstattet, wenn die Ärztin oder der Arzt die Behandlung nicht genehmigen kann.
35 € decken eine Konsultation und die Entscheidung der Ärztin oder des Arztes ab. Das Medikament bezahlen Sie in Ihrer Apotheke.
Fragen nach Ihrem Rezept werden in Ihrem privaten Chat beantwortet.
Wenn die Ärztin oder der Arzt Ihre Konsultation oder Kontrolle nicht freigibt, wird die Erstattung innerhalb von 48 Stunden veranlasst, ohne dass Sie sie beantragen müssen. Sie geht an die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück; wann sie auf Ihrem Kontoauszug erscheint, hängt von Ihrer Bank ab.
Sie deckt die Gebühr von Hi Doctor für die Konsultation oder Kontrolle ab, die nicht freigegeben wurde. Das Medikament wird nie an Hi Doctor bezahlt: Sie bezahlen es in Ihrer Apotheke, daher ist es nicht Teil einer Erstattung durch uns. Sobald die ärztliche Prüfung begonnen hat, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht mehr, daher wird jede andere Anfrage einzeln geprüft.
Erstattungen für Konsultationen, die nicht freigegeben werden, erfolgen automatisch. In allen anderen Fällen schreiben Sie an hello@hi-doctor.ai und schildern Sie, was passiert ist. Wir prüfen jede Anfrage einzeln und zahlen genehmigte Erstattungen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
Alle Bedingungen, einschließlich Kündigung und Widerrufsrecht, stehen in der Erstattungsrichtlinie und in den Nutzungsbedingungen. Beide finden Sie jederzeit im Bereich Rechtliches der Website.

Darüber zu sprechen ist der erste Schritt

Beantworten Sie den Fragebogen. Eine zugelassene Ärztin oder ein zugelassener Arzt liest ihn. Sie zahlen nur, wenn die Behandlung genehmigt wird.

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Alle Inhalte auf dieser Seite wurden medizinisch geprüft von: Dr. Alejandro Infante, Allgemeinmedizin, am 27. Juli 2026. Registrierung: 080869277 Profil ansehen

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