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DERMATOLOGIE · AKNE

Klarere Haut, ärztlich begleitet

Eine gezielte Einschätzung anhand von Fotos und eine äußerliche Behandlung, passend zu Ihrer Haut, ohne Videoanruf.

40 €einmalig

Konsultation mit Fotoprüfung. Das Medikament zahlen Sie in der Apotheke.

ÄRZTLICHE ANTWORT
Unter 2 Stunden
FRAGEBOGEN
5 Minuten
FotoprüfungIhr Arzt sieht Ihre Haut
Kontrolle nach 4 WochenVerlauf wird ärztlich geprüft

Zugelassene Ärztinnen und Ärzte in der EU

Jeder Fall wird von einer zugelassenen Ärztin oder einem zugelassenen Arzt gelesen.

Antwort in unter 2 Stunden

Im Durchschnitt, schriftlich, kein Videoanruf.

Zahlung nur bei Zustimmung

Nicht genehmigt? Vollständige Erstattung, automatisch.

Auf Trustpilot als hervorragend bewertet

4.8 aus 540+ unabhängigen Bewertungen.

In der gesamten EU gültig

E-Rezept in Apotheken in der EU anerkannt.

BEHANDLUNGSOPTIONEN

Behandlungen, die Ihr Arzt verordnen kann

Jede ist eine verschreibungspflichtige äußerliche Behandlung. Ihr Arzt wählt sie anhand Ihrer Haut und Ihrer Fotos aus.

Azelainsäure

Azelainsäure

  • Beruhigt Entzündungen
  • Hilft, Poren zu befreien
  • Geeignet für empfindliche Haut
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Adapalen + Benzoylperoxid

Adapalen + Benzoylperoxid

  • Befreit verstopfte Poren
  • Reduziert Bakterien
  • Leichte bis mittelschwere Akne
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Clindamycin + Benzoylperoxid

Clindamycin + Benzoylperoxid

  • Wirkt gegen entzündete Pickel
  • Hilft, Resistenzen vorzubeugen
  • Kurze Anwendungsphasen
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SCHRITT FÜR SCHRITT

So funktioniert es

01

Online beantworten

Ein 5-Minuten-Fragebogen zu Ihrer Haut.

02

Fotos hinzufügen

Drei klare Fotos der betroffenen Hautstellen.

03

Ärztliche Prüfung

Ein zugelassener Arzt antwortet in unter 2 Stunden.

04

Kontrolle nach 4 Wochen

Ihr Arzt prüft den Verlauf und verlängert das Rezept bei Bedarf.

PREIS

Eine Konsultation, ein Preis

Fotoprüfung inklusive. Volle Rückerstattung, wenn der Arzt die Behandlung nicht freigibt.

  • Konsultation, geprüft von einem in der EU zugelassenen Arzt
  • Fotoprüfung Ihrer Haut
  • Elektronisches Rezept bei Freigabe
Einzelkonsultation

Dermatologie

  • Konsultation durch einen in der EU zugelassenen Arzt geprüft
  • Fotobegutachtung Ihrer Haut
  • Elektronisches Rezept bei Genehmigung
Konsultation starten

Volle Rückerstattung, wenn eine Prüfung nicht genehmigt wird

Klinischer Leitfaden

Was Sie vor Ihrer Konsultation wissen sollten

Akne und die Optionen auf Rezept

Akne entsteht, wenn Talg und abgestorbene Hautzellen die Poren verstopfen und Mitesser bilden, und Bakterien in den verstopften Poren rote Pickel und Pusteln auslösen. Bei leichter bis mittelschwerer Akne kann der Arzt eine von drei Behandlungen für die Haut in Betracht ziehen: Azelainsäure-15%-Gel, Adapalen mit Benzoylperoxid, wenn Mitesser mit entzündeten Pickeln auftreten, oder Clindamycin mit Benzoylperoxid bei überwiegend entzündeten Pickeln. Die Wahl hängt von Ihrer Akneform, der Empfindlichkeit Ihrer Haut und einem Kinderwunsch ab. Orale Antibiotika und Isotretinoin werden nicht online verschrieben.

Für wen die Aknekonsultation passt

Die Aknekonsultation richtet sich an Erwachsene mit leichter bis mittelschwerer Akne, vor allem Mitessern, roten Pickeln und kleinen Pusteln. Wie von NICE empfohlen, brauchen Knoten und Zysten, Akne, die Narben hinterlässt, und Akne, die sich nach früheren verschreibungspflichtigen Behandlungen nicht gebessert hat, einen Dermatologen vor Ort. Sie ist auch nicht für Schwangere, Frauen mit Kinderwunsch oder Stillende gedacht, und Akne, die mit einer anderen Erkrankung oder einem Medikament zusammenhängen könnte, braucht eine eigene Abklärung. Sagen Sie dem Arzt, wenn die Akne Ihre Stimmung belastet, denn zusätzliche Unterstützung kann helfen.

Nebenwirkungen der Aknebehandlung

Trockenheit, Rötung, Schuppung und Stechen sind in den ersten Wochen bei allen drei Optionen häufig, und Benzoylperoxid bleicht Haare, Handtücher und Kleidung. Adapalen ist in der Schwangerschaft und bei geplanter Schwangerschaft kontraindiziert. Clindamycin mit Benzoylperoxid ist auf 12 Wochen durchgehende Anwendung begrenzt, um Antibiotikaresistenzen zu verringern, und muss sofort abgesetzt werden, wenn starker oder anhaltender Durchfall auftritt. Azelainsäure kann selten Asthma verschlechtern. Brechen Sie die Behandlung ab und suchen Sie dringend Hilfe bei Schwellungen im Gesicht, Nesselausschlag oder Atemnot.

Andere Wege gegen Akne

Tägliche Hautpflege unterstützt jede Behandlung: NICE rät zu einem nicht alkalischen Reiniger zweimal täglich und dazu, fettige oder komedogene Feuchtigkeitscremes, Sonnenschutzmittel und Make-up zu meiden. Drücken oder Kratzen an Pickeln erhöht das Narbenrisiko, und es gibt keine ausreichenden Belege, dass eine bestimmte Ernährung Akne behandelt. Mittelschwere bis schwere Akne kann orale Antibiotika, eine hormonelle Behandlung oder Isotretinoin erfordern, die Ihr Hausarzt oder ein Dermatologe vor Ort verschreibt. Wenn der Arzt entscheidet, dass eine Online-Behandlung nicht angebracht ist, erklärt er Ihnen den Grund, und die Konsultationsgebühr wird vollständig erstattet.

Was die Akneforschung zeigt

NICE empfiehlt eine 12-wöchige Behandlung mit einer Erstlinienoption und nennt feste Kombinationen von Benzoylperoxid mit Adapalen oder mit Clindamycin unter den Optionen. Die europäische Akneleitlinie, heute als EuroGuiDerm-Leitlinie fortgeführt, empfiehlt diese festen Kombinationen ebenfalls bei leichter bis mittelschwerer Akne mit entzündeten Pickeln. In einer 12-wöchigen Studie mit 1670 Personen mit Akne verringerte Adapalen mit Benzoylperoxid die Läsionen stärker als jeder Wirkstoff allein oder ein wirkstofffreies Gel. In zwei Doppelblindstudien war auch Clindamycin mit Benzoylperoxid jedem einzelnen Bestandteil überlegen.

Ihre Aknekonsultation Schritt für Schritt

Sie beantworten einen Akne-Fragebogen dazu, wo Ihre Pickel sind, seit wann Sie sie haben, was Sie schon versucht haben, zu Allergien und Schwangerschaft. Fotos von vorne und von beiden Seiten des Gesichts bei Tageslicht werden empfohlen, weil sie dem Arzt helfen, den Schweregrad zu beurteilen und Zeichen zu erkennen, die eine Untersuchung vor Ort erfordern. Ein in der EU zugelassener Arzt prüft Ihre Antworten und schreibt Ihnen im privaten Chat, wenn etwas unklar ist. Ist eine Behandlung angebracht, erhalten Sie ein elektronisches Rezept und holen das Gel in Ihrer eigenen Apotheke ab, wo Sie es auch bezahlen.

Akne: Überprüfung und Erhaltung

Aknebehandlungen wirken schrittweise, und der Arzt überprüft Ihren Verlauf am Ende der 12-wöchigen Behandlung, am besten mit neuen Fotos bei gleichem Licht. Ist die Haut abgeheilt, empfiehlt NICE, eine Erhaltungsbehandlung zu erwägen, vorzugsweise Adapalen mit Benzoylperoxid oder Azelainsäure, wenn das nicht vertragen wird, und Clindamycin wird nicht über 12 Wochen hinaus fortgesetzt. Hat sich die Akne nicht gebessert, kann der Arzt die Behandlung ändern oder Sie an eine Behandlung vor Ort verweisen. Schreiben Sie dem Arzt im Chat, wenn die Reizung stark ist, die Pickel schlimmer werden oder Sie schwanger werden.

Quellen

  1. electronic medicines compendium (emc), regulator-approved SmPC. Finacea 15% gel (azelaic acid): Summary of Product Characteristics (2024)
  2. electronic medicines compendium (emc), regulator-approved SmPC. Epiduo 0.1%/2.5% gel: Summary of Product Characteristics (2024)
  3. electronic medicines compendium (emc), regulator-approved SmPC. Duac Once Daily 10 mg/g + 50 mg/g gel: Summary of Product Characteristics (2024)
  4. National Institute for Health and Care Excellence (NICE). Acne vulgaris: management (NG198) (2021)
  5. National medicines regulator product information database (CIMA). Finacea 150 mg/g gel (azelaic acid): ficha técnica (SmPC) (2024)
  6. European Dermatology Forum / J Eur Acad Dermatol Venereol (PubMed 27514932). European evidence-based (S3) guideline for the treatment of acne, update 2016, short version (Nast A et al., J Eur Acad Dermatol Venereol 2016;30(8):1261-1268) (2016)
  7. European Dermatology Forum / J Eur Acad Dermatol Venereol (PubMed 41847993). Update of the EuroGuiDerm evidence-based guideline for the treatment of acne: short version (Nast A et al., J Eur Acad Dermatol Venereol 2026;40(7):1162-1172) (2026)
  8. British Journal of Dermatology (PubMed 19466959). Adapalene-benzoyl peroxide fixed-dose gel: transatlantic randomised double-blind study in 1670 patients (Gollnick HP et al., Br J Dermatol 2009) (2009)
  9. Journal of the American Academy of Dermatology (PubMed 9344199). Clindamycin/benzoyl peroxide gel vs clindamycin, benzoyl peroxide and vehicle: two double-blind investigations (Lookingbill DP et al., J Am Acad Dermatol 1997) (1997)

Quellen geprüft am 29. September 2026

HÄUFIGE FRAGEN

Fragen zu Akne

Akne11 Fragen
Für wen ist die Akne-Konsultation?
Erwachsene mit leichter bis mittelschwerer Akne: Mitesser, Whiteheads und rote Flecken oder kleine Pusteln, hauptsächlich im Gesicht. Knoten, Zysten, narbige Akne oder Akne, die auf frühere verschreibungspflichtige Behandlungen nicht angesprochen hat, benötigen eine persönliche dermatologische Untersuchung, und der Fragebogen wird Ihnen dies mitteilen.
Eine von drei topischen Optionen, die vom Arzt ausgewählt wird: Azelainsäure 15% Gel, zweimal täglich, bei leichter bis mittelschwerer Akne; Adapalen mit Benzoylperoxid, einmal abends, wenn Komedonen mit Papeln oder Pusteln einhergehen; oder Clindamycin mit Benzoylperoxid, einmal abends, bei entzündlicher Akne, begrenzt auf 12 Wochen, um Antibiotikaresistenz zu vermeiden. Orale Antibiotika und Isotretinoin werden nicht online verschrieben.
Topische Aknebehandlungen benötigen normalerweise 6 bis 8 Wochen, um eine sichtbare Veränderung zu zeigen, und eine vollständige Behandlung dauert 12 Wochen. Leichte Trockenheit, Rötung oder Schuppung in den ersten Wochen sind zu erwarten, und der Arzt erklärt, wie Sie schrittweise aufbauen und Feuchtigkeit spenden. Wechseln oder stoppen Sie nicht vorzeitig; die Überprüfung nach 12 Wochen entscheidet über den nächsten Schritt.
Fotos werden bei Akne empfohlen, sind aber nicht zwingend erforderlich. Eine Frontal- und beide Seitenansichten bei Tageslicht, ohne Make-up, helfen dem Arzt, den Schweregrad einzustufen und Anzeichen zu erkennen, die eine persönliche Versorgung erfordern. Sie können sie nach dem Absenden im Chat hinzufügen.
Ja. Adapalen und Azelainsäure machen die Haut sonnenempfindlicher, und Benzoylperoxid kann sie trockener machen. Verwenden Sie jeden Morgen einen nicht-komedogenen LSF 30 oder höher, ein sanftes Reinigungsmittel und verzichten Sie auf Peelings und andere exfolierende Säuren, während Sie in Behandlung sind.
Der Akne-Behandlungspfad verschreibt nicht online, wenn Sie schwanger sind, eine Schwangerschaft planen oder stillen. Topische Retinoide wie Adapalen sind in der Schwangerschaft kontraindiziert, und die anderen Optionen erfordern eine individuelle Beurteilung. Der Fragebogen prüft dies, bevor Sie bezahlen.
Die Konsultation kostet 40 €, einmalig; das Medikament wird in der Apotheke bezahlt. Wenn der Arzt Sie nicht online behandeln kann, wird die Gebühr vollständig erstattet. Wenn die Behandlung endet, ermöglicht eine Folgekonsultation mit neuen Fotos dem Arzt zu entscheiden, ob die Behandlung fortgesetzt, das Produkt gewechselt oder Sie überwiesen werden sollen.
Tragen Sie eine dünne Schicht auf den ganzen Bereich auf, in dem Pickel auftreten, nicht nur auf einzelne Pickel, und zwar auf saubere, trockene Haut. Halten Sie sie von Augen, Lippen, Nasenwinkeln und verletzter Haut fern. Benzoylperoxid kann Haare, Handtücher und Kissenbezüge bleichen, waschen Sie sich daher nach dem Auftragen die Hände und nutzen Sie möglichst weiße Bettwäsche.
Leichte Trockenheit, Rötung, Brennen oder Schuppung in den ersten Wochen sind häufig und bessern sich meist. Schreiben Sie dem Arzt im Chat bei starkem Brennen, Schwellung, Blasen oder Krusten, Nesselsucht oder einem sich ausbreitenden Ausschlag. Unter Clindamycin brauchen starker oder anhaltender Durchfall oder Bauchkrämpfe rasch ärztlichen Rat.
In den ersten Wochen können ein paar zusätzliche Pickel auftreten, während sich die Haut umstellt. Wird die Akne deutlich schlimmer, beginnt sie Narben zu bilden oder hat sie sich bis zur Kontrolle nicht gebessert, schreiben Sie dem Arzt im Chat. Der Arzt kann das Produkt wechseln oder Sie an eine Hautarztpraxis vor Ort überweisen, die Tabletten erwägen kann, die online nicht verschrieben werden.
Aktive Akne früh zu behandeln hilft, neuen Flecken und Narben vorzubeugen. Flache rote oder braune Flecken nach Pickeln verblassen oft langsam über Monate, und täglicher Sonnenschutz verhindert, dass sie dunkler werden; Azelainsäure und Adapalen können beim Verblassen helfen. Erhabene oder eingesunkene Narben sprechen auf diese Cremes nicht an, und mögliche Eingriffe bespricht man in einer Hautarztpraxis vor Ort.

Klarere Haut beginnt hier

Ein Arzt prüft Ihre Fotos und antwortet im Durchschnitt in unter 2 Stunden.

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Alle Inhalte auf dieser Seite wurden medizinisch geprüft von: Dr. Alejandro Infante, Allgemeinmedizin, am 27. Juli 2026. Registrierung: 080869277 Profil ansehen

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