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Consulto online

Caduta dei capelli? Parli con un medico

Un consulto scritto con un medico autorizzato nell'UE, da casa. Nessuna videochiamata.

Guidato da mediciDecide un medico autorizzato nell'UE
Risposta in meno di 2 oreIn media
Medici abilitati UERiservato e crittografatoPaga solo se approvato
Tre passaggi

Come funziona

01

Risponda online

Domande sui Suoi capelli e sulla Sua salute, circa 5 minuti.

02

Un medico esamina

Un medico autorizzato nell'UE legge le Sue risposte.

03

Il Suo piano

Se adatto, una ricetta per la Sua farmacia e il follow-up in chat.

Prima la sicurezza

Cosa controlla il medico

Le Sue risposte vengono lette per intero da un medico autorizzato nell'UE prima di qualsiasi decisione.

  • Il tipo di caduta dei capelli e da quanto tempo si verifica
  • La Sua storia clinica e i farmaci che assume
  • Qualsiasi motivo per cui è meglio una visita di persona
Prezzo

Un prezzo chiaro

Lei paga il consulto. Se viene emessa una ricetta, il farmaco si paga nella Sua farmacia.

  • Rimborso integrale se il medico non approva
  • Follow-up riservato nella chat dell'app
  • Piano: 15 € al mese, addebitati 45 € ogni 90 giorni, oppure 35 € una tantum
Piano o consulenza una tantum

Crescita dei capelli

  • Prima consulenza inclusa
  • Rinnovi rivisti dal tuo medico
  • Assistenza continua nella chat privata
  • Disdici quando vuoi
Inizia la consulenza

Rimborso completo se una revisione non viene approvata

Guida clinica

Cosa sapere prima del consulto

A chi si rivolge la consulenza sui capelli

La consulenza sui capelli è pensata per adulti con un diradamento graduale all'attaccatura, sulla corona o sulla parte alta della testa. Una caduta improvvisa, a chiazze o cicatriziale, o una caduta con il cuoio capelluto doloroso o infiammato, richiede una visita di persona; in quel caso il medico glielo comunica e la quota le viene rimborsata. Il trattamento non viene offerto online a donne in gravidanza, in allattamento o che pianificano una gravidanza. Il servizio non sostituisce le cure d'urgenza: per sintomi urgenti, chiami il 112.

Come funziona la consulenza sui capelli

Risponde a un questionario online sullo schema della caduta, da quanto tempo dura, sulla sua storia familiare e sulla sua salute. Un medico abilitato nell'UE esamina le sue risposte, può farle domande nella chat privata del suo account e decide se un trattamento è appropriato. Se lo è, riceve una ricetta elettronica da usare nella farmacia che preferisce, dove paga il trattamento a parte. Se non lo è, il medico le spiega il motivo e la quota le viene rimborsata.

Follow-up dei capelli con il medico

Il trattamento dei capelli agisce lentamente, per questo il medico la aiuta a valutare i progressi nell'arco di mesi e non di settimane. I controlli periodici riguardano la risposta dei capelli e come si sente, e al rinnovo nulla cambia in automatico. I risultati di solito durano solo finché il trattamento continua, quindi ogni decisione di interromperlo si prende con il medico. Può scrivere al medico nella chat privata in qualsiasi momento e annullare il suo piano dal suo account.

FAQ

Domande frequenti

Prima di iniziare4 domande
È una farmacia?
No. Hi-Doctor è un consulto online con medici autorizzati nell'UE. Se viene emessa una ricetta, ritira il farmaco nella Sua farmacia.
Un medico risponde in media in meno di 2 ore, nella Sua chat riservata dell'app.
Riceve un rimborso integrale e una breve spiegazione.
Sì, in qualsiasi momento dal Suo account. Il Suo piano termina semplicemente alla fine del ciclo in corso.

Inizi con una domanda

Un medico esamina le Sue risposte in media in meno di 2 ore. Rimborso integrale se il medico non approva.

Inizi oraNessun addebito a meno che un medico non approvi il Suo trattamento.