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Consulta online

Queda de cabelo? Fale com um médico

Uma consulta escrita com um médico licenciado na UE, a partir de casa. Sem videochamada.

Acompanhamento médicoDecide um médico licenciado na UE
Resposta em menos de 2 horasEm média
Médicos licenciados na UEPrivado e encriptadoSó paga se for aprovado
Três passos

Como funciona

01

Responda online

Perguntas sobre o seu cabelo e a sua saúde, cerca de 5 minutos.

02

Um médico analisa

Um médico licenciado na UE lê as suas respostas.

03

O seu plano

Se for adequado, uma receita para a sua farmácia e acompanhamento no chat.

Segurança em primeiro lugar

O que o médico verifica

As suas respostas são lidas na íntegra por um médico licenciado na UE antes de qualquer decisão.

  • O padrão da sua queda de cabelo e há quanto tempo acontece
  • O seu historial de saúde e a medicação atual
  • Tudo o que indique que uma consulta presencial é melhor
Preço

Um preço claro

Paga a consulta. Se for emitida uma receita, o medicamento é pago na sua própria farmácia.

  • Reembolso total se o médico não aprovar
  • Acompanhamento privado no chat da app
  • Plano: 15 € por mês, faturado 45 € a cada 90 dias, ou 35 € em pagamento único
Plano ou consulta pontual

Crescimento capilar

  • Primeira consulta incluída
  • Renovações revistas pelo seu médico
  • Acompanhamento contínuo no seu chat privado
  • Cancele quando quiser
Iniciar consulta

Reembolso total se uma revisão não for aprovada

Guia clínico

O que deve saber antes da sua consulta

Para quem é a consulta capilar

A consulta capilar destina-se a adultos com uma rarefação gradual na linha frontal, na coroa ou no topo da cabeça. Queda repentina, em placas ou com cicatrizes, ou queda com o couro cabeludo doloroso ou inflamado, exige um exame presencial; nesse caso, o médico informa-o e o valor é reembolsado. O tratamento não é oferecido online a mulheres grávidas, a amamentar ou que planeiam uma gravidez. O serviço não substitui os cuidados de urgência: perante sintomas urgentes, ligue 112.

Como funciona a consulta capilar

Responde a um questionário online sobre o padrão da sua queda de cabelo, há quanto tempo acontece, o seu historial familiar e a sua saúde. Um médico licenciado na UE analisa as suas respostas, pode fazer-lhe perguntas no chat privado da sua conta e decide se um tratamento é adequado. Se for, recebe uma receita eletrónica para usar na farmácia que escolher, onde paga o tratamento à parte. Se não for, o médico explica o motivo e o valor é reembolsado.

Acompanhamento capilar com o seu médico

O tratamento capilar atua devagar, por isso o seu médico ajuda-o a avaliar a evolução ao longo de meses e não de semanas. As consultas de acompanhamento regulares incidem sobre a resposta do seu cabelo e sobre como se sente, e nada muda de forma automática na renovação. Os resultados normalmente só se mantêm enquanto o tratamento continua, por isso qualquer decisão de parar é tomada com o seu médico. Pode enviar mensagem ao seu médico no chat privado a qualquer momento e cancelar o seu plano a partir da sua conta.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Antes de começar4 perguntas
Isto é uma farmácia?
Não. A Hi-Doctor é uma consulta online com médicos licenciados na UE. Se for emitida uma receita, levanta o medicamento na sua própria farmácia.
Um médico responde em menos de 2 horas, em média, no seu chat privado da app.
Recebe o reembolso total e uma breve explicação.
Sim, a qualquer momento a partir da sua conta. O seu plano termina simplesmente no fim do ciclo atual.

Comece com uma pergunta

Um médico analisa as suas respostas em menos de 2 horas, em média. Reembolso total se o médico não aprovar.

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