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Online-Beratung

Haarausfall? Sprechen Sie mit einem Arzt

Eine schriftliche Beratung mit einem in der EU zugelassenen Arzt, bequem von zu Hause. Kein Videoanruf.

Ärztlich geleitetEin in der EU zugelassener Arzt entscheidet
Antwort in unter 2 StundenIm Durchschnitt
EU-zugelassene ÄrzteVertraulich und verschlüsseltZahlung nur bei Freigabe
Drei Schritte

So funktioniert es

01

Online antworten

Fragen zu Ihren Haaren und Ihrer Gesundheit, etwa 5 Minuten.

02

Ein Arzt prüft

Ein in der EU zugelassener Arzt liest Ihre Antworten.

03

Ihr Plan

Falls geeignet, ein Rezept für Ihre Apotheke und Betreuung im Chat.

Sicherheit zuerst

Was der Arzt prüft

Ihre Antworten werden vor jeder Entscheidung vollständig von einem in der EU zugelassenen Arzt gelesen.

  • Ihr Muster des Haarausfalls und seit wann er besteht
  • Ihre Krankengeschichte und aktuelle Medikamente
  • Alles, was für eine Untersuchung vor Ort spricht
Preis

Ein klarer Preis

Sie zahlen für die Beratung. Wird ein Rezept ausgestellt, bezahlen Sie das Medikament in Ihrer eigenen Apotheke.

  • Volle Erstattung, wenn der Arzt nicht zustimmt
  • Vertrauliche Betreuung im Chat der App
  • Plan: 15 € pro Monat, 45 € alle 90 Tage abgerechnet, oder 35 € einmalig
Plan oder Einzelkonsultation

Haarwachstum

  • Erstkonsultation inklusive
  • Verlängerungen von deinem Arzt geprüft
  • Laufende Betreuung in deinem privaten Chat
  • Jederzeit kündbar
Konsultation starten

Volle Rückerstattung, wenn eine Prüfung nicht genehmigt wird

Klinischer Leitfaden

Was Sie vor Ihrer Konsultation wissen sollten

Für wen die Haarkonsultation passt

Die Haarkonsultation richtet sich an Erwachsene mit allmählich dünner werdendem Haar an Haaransatz, Hinterkopf oder Oberkopf. Plötzlicher, kreisrunder oder vernarbender Haarausfall oder Haarausfall mit schmerzender oder entzündeter Kopfhaut erfordert eine Untersuchung vor Ort; in diesem Fall sagt Ihnen die Ärztin oder der Arzt Bescheid, und Ihre Gebühr wird erstattet. Frauen, die schwanger sind, stillen oder eine Schwangerschaft planen, wird keine Online-Behandlung angeboten. Der Service ersetzt keine Notfallversorgung: Rufen Sie bei dringenden Beschwerden die 112 an.

So läuft die Haarkonsultation ab

Sie beantworten einen Online-Fragebogen zum Muster Ihres Haarausfalls, seit wann er besteht, zu Ihrer Familiengeschichte und Ihrer Gesundheit. Eine in der EU zugelassene Ärztin oder ein Arzt prüft Ihre Antworten, stellt eventuell Rückfragen im privaten Chat in Ihrem Konto und entscheidet, ob eine Behandlung angemessen ist. Wenn ja, erhalten Sie ein E-Rezept für eine Apotheke Ihrer Wahl, wo Sie die Behandlung separat bezahlen. Wenn nicht, erklärt Ihnen die Ärztin oder der Arzt die Gründe, und Ihre Gebühr wird erstattet.

Ärztliche Nachsorge für Ihr Haar

Eine Haarbehandlung wirkt langsam, deshalb hilft Ihnen Ihre Ärztin oder Ihr Arzt, den Fortschritt über Monate statt Wochen zu beurteilen. Bei regelmäßigen Kontrollen geht es darum, wie Ihr Haar anspricht und wie es Ihnen geht, und bei der Verlängerung ändert sich nichts automatisch. Die Ergebnisse halten meist nur, solange die Behandlung fortgesetzt wird, daher wird jede Entscheidung zum Absetzen gemeinsam getroffen. Sie können jederzeit im privaten Chat schreiben und Ihren Plan in Ihrem Konto kündigen.

FAQ

Häufige Fragen

Bevor Sie beginnen4 Fragen
Ist das eine Apotheke?
Nein. Hi-Doctor ist eine Online-Beratung mit in der EU zugelassenen Ärzten. Wird ein Rezept ausgestellt, holen Sie das Medikament in Ihrer eigenen Apotheke ab.
Ein Arzt antwortet im Durchschnitt in unter 2 Stunden, in Ihrem vertraulichen Chat in der App.
Sie erhalten eine volle Erstattung und eine kurze Erklärung.
Ja, jederzeit in Ihrem Konto. Ihr Plan endet einfach am Ende des laufenden Zyklus.

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Ein Arzt prüft Ihre Antworten im Durchschnitt in unter 2 Stunden. Volle Erstattung, wenn der Arzt nicht zustimmt.

Jetzt startenKeine Kosten, sofern kein Arzt Ihre Behandlung freigibt.