¿Caída del cabello? Habla con un médico
Una consulta por escrito con un médico colegiado en la UE, desde casa. Sin videollamada.
Cómo funciona
Responde online
Preguntas sobre tu cabello y tu salud, unos 5 minutos.
Un médico lo revisa
Un médico colegiado en la UE lee tus respuestas.
Tu plan
Si es adecuado, una receta para tu farmacia y seguimiento por chat.
Lo que revisa el médico
Un médico colegiado en la UE lee todas tus respuestas antes de tomar cualquier decisión.
- Tu patrón de caída del cabello y desde cuándo ocurre
- Tu historial de salud y la medicación que tomas
- Cualquier motivo por el que sea mejor una revisión presencial
Un precio claro
Pagas la consulta. Si se emite una receta, el medicamento se paga en tu propia farmacia.
- Reembolso íntegro si el médico no lo aprueba
- Seguimiento privado en el chat de la app
- Plan: 15 € al mes, facturado 45 € cada 90 días, o 35 € en un pago único
Crecimiento capilar
- Primera consulta incluida
- Renovaciones revisadas por tu médico
- Atención continua en tu chat privado
- Cancela cuando quieras
Reembolso completo si no se aprueba una revisión
Lo que conviene saber antes de tu consulta
A quién se dirige la consulta capilar
La consulta capilar está pensada para adultos con una pérdida gradual de densidad en las entradas, la coronilla o la parte superior de la cabeza. La caída repentina, en placas o con cicatrices, o la caída con el cuero cabelludo doloroso o inflamado, requiere una exploración presencial; en ese caso, el médico te lo indica y te devolvemos el importe. El tratamiento no se ofrece online a mujeres embarazadas, en periodo de lactancia o que planean un embarazo. El servicio no sustituye a la atención de urgencias: ante síntomas urgentes, llama al 112.
Cómo funciona la consulta capilar
Respondes a un cuestionario online sobre el patrón de tu caída de pelo, desde cuándo ocurre, tus antecedentes familiares y tu salud. Un médico con licencia en la UE revisa tus respuestas, puede hacerte preguntas en el chat privado de tu cuenta y decide si el tratamiento es adecuado. Si lo es, recibes una receta electrónica para usar en la farmacia que elijas, donde pagas el tratamiento aparte. Si no lo es, el médico te explica el motivo y te devolvemos el importe.
Seguimiento capilar con tu médico
El tratamiento capilar actúa despacio, así que tu médico te ayuda a valorar la evolución a lo largo de meses y no de semanas. Los controles periódicos revisan cómo responde tu pelo y cómo te encuentras, y nada cambia de forma automática en la renovación. Los resultados suelen durar solo mientras continúa el tratamiento, por eso cualquier decisión de dejarlo se toma con tu médico. Puedes escribir a tu médico en el chat privado en cualquier momento y cancelar tu plan desde tu cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Es una farmacia?
¿Cuándo recibiré respuesta?
¿Y si el médico dice que no?
¿Puedo cancelar?
Empieza con una pregunta
Un médico revisa tus respuestas en menos de 2 horas de media. Reembolso íntegro si el médico no lo aprueba.
Empezar ahoraSin cargo a menos que un médico apruebe tu tratamiento.