Historias de pacientes
Pacientes reales, atención real
Historias de nuestras consultas, incluidas aquellas en las que la respuesta fue no.
- Valoración Excelente en Trustpilot
- 540+ opiniones independientes
- Incluidas las veces en que un médico dijo que no
50.000+pacientes atendidos en la UE
< 2 hrespuesta media del médico
100 %reembolsado si un médico dice que no
Opiniones independientes
Lo que escriben los pacientes en Trustpilot
Opiniones sin editar de Trustpilot, la plataforma de opiniones independiente.
Un servicio excelente; incluso pedí una prórroga y aceptaron encantados, enviándome una receta nueva sin ningún coste. Sin duda fue lo mejor: un servicio de atención al cliente magnífico. Totalmente recomendable.
La atención fue rápida, el médico respondió a todas mis preguntas y la receta fue práctica y rápida para retirar el producto, el seguimiento del tratamiento también está siendo muy efectivo y atento.
Hasta ahora, todo ha ido sobre ruedas. El proceso fue fácil, las respuestas fueron rápidas y no tuve ningún problema para obtener mi receta. ¡Contento con el servicio!
Yo también era escéptica al principio y no creía que fuera posible tener una consulta real con un médico, pero sobre todo no pensaba que las recetas médicas tuvieran validez aquí en Italia. Tengo que rectificar: no solo hacen preguntas para tener el cuadro clínico completo, sino que además están muy disponibles y responden a las preguntas. Gracias al chat se puede hablar con un médico en cualquier momento. A mí me funciona de maravilla.
Quedé muy satisfecha con Hi Doctor AI. Valoro la respuesta rápida, el enfoque servicial y, en general, la actitud tan profesional. Todo fue sobre ruedas, sin esperas innecesarias, y la comunicación fue agradable y clara.
Historias de pacientes
En sus palabras
¡Una experiencia estupenda y muy recomendable! En mi caso, estoy en contacto con el médico Alejandro, que hace seguimiento de mi tratamiento, y eso se agradece, no solo por la receta, sino también por el seguimiento. Además, recibes información muy útil por correo electrónico de Hi Doctor. También puedes chatear directamente con el médico para resolver cualquier duda.
Un servicio de alto nivel y una experiencia inigualable. El medico que me atendio es un gran profesional, ademas de tener una alta empatia y cercania. Todo ha sido facil, rapido y resolutivo. Es mi primera vez, y habra muchas mas. Supercontento por haber contactacto con Hola Doctor IA
El médico respondió rápido y explicó todo sobre la receta y cómo funcionaría en mi país. Recibí la receta que necesitaba y toda la información adicional sobre cómo tomar el medicamento. Sin embargo, no todas las farmacias de aquí aceptan esta receta en PDF y eso podría ser un problema en distintos países de la UE.
Reseñas recopiladas de forma independiente en Trustpilot. Las traducciones están indicadas.
Transparencia
Cómo funcionan las opiniones aquí
Plataforma independiente
Las opiniones las recoge y publica Trustpilot, no nosotros.
Nada filtrado
No ocultamos ni editamos opiniones, tampoco las críticas.
Respondemos
Nuestro equipo de pacientes responde a las opiniones y hace seguimiento en privado cuando hace falta.
Empieza tu tratamiento
Responde unas preguntas sencillas y un médico revisa tu caso en menos de 2 horas de media.
Empezar consultaSin coste salvo que un médico apruebe tu tratamiento.Todo el contenido de esta página ha sido revisado médicamente por: Dr. Alejandro Infante, Medicina general, el 27 de julio de 2026. N.º de colegiado: 080869277 Ver perfil
No pague nada si un médico no aprueba su tratamiento. Todas las consultas son reembolsables íntegramente. Cómo funcionan los reembolsos

