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Sobre Hi Doctor

Medicina privada y humana

Telemedicina europea con médicos colegiados en la UE y una receta válida en toda la UE.

  • Más de 50.000 pacientes atendidos
  • Respuesta en menos de 2 horas de media
  • Reembolso íntegro si el médico dice que no

Sin coste salvo que un médico apruebe tu tratamiento

Dr. Alejandro InfanteMedicina general
Excelente en Trustpilot · 540+ opinionesApoyo clínico continuoMédicos colegiados en la UERespuesta en menos de 2 horasCumple el RGPDSin costes ocultos

Conoce Hi Doctor

Hi Doctor es un servicio europeo de telemedicina operado por HI DOCTOR AI SL, una empresa registrada en España. Conectamos a los pacientes con médicos con licencia en la UE a través de un cuestionario online claro y un chat privado.

Un cuestionario honesto, una revisión médica en menos de 2 horas de media y una receta válida en toda la Unión Europea, si es adecuado para ti. Si no lo es, te devolvemos todo. Lee nuestro manifiesto

Olvídate de la sala de espera

En toda Europa, las citas tardan semanas y hay dolencias comunes que se quedan sin tratar, no porque no tengan tratamiento, sino porque ver a un médico es más difícil de lo que debería ser.

Aquí no. Un cuestionario claro, un médico real y una decisión en la que puedes confiar.

Atención sin colas. Te lo mereces.

Dónde estamos

Desde que lanzamos, hemos crecido en toda la UE, sumando tratamientos y médicos y manteniendo una regla: los pacientes primero.

50.000+

Pacientes atendidos

< 2 h

Respuesta media del médico

4.8

TrustScore · 540+ opiniones

EU-27

Países donde la receta es válida

Qué significa para nosotros la atención al paciente

Seguimos las guías clínicas publicadas y solo prescribimos lo que es adecuado. Cada receta:

  • La revisa un médico con licencia en la UE, con nombre y apellidos
  • Se contrasta con tu historial y los medicamentos que tomas
  • Se sigue en un chat privado y cifrado
Regulación

La confianza importa

Médicos colegiados

Cada médico tiene nombre y número de colegiado, que puedes verificar con su consejo médico.

Prescripción conforme a la normativa de la UE

Recetas electrónicas conforme a la directiva de asistencia sanitaria transfronteriza 2011/24/EU.

Tus datos, protegidos

Conformes al RGPD, cifrados y nunca utilizados para publicidad.

Nuestros principios

Calma

Sin urgencias inventadas ni recordatorios que generan ansiedad.

Claridad

Sin jerga. Te hablamos como a una persona adulta.

Honestidad

Sobre precios, rechazos y límites.

Humanidad

Un médico con nombre detrás de cada receta.

Cómo funciona

Nuestro proceso de prescripción

Cuestionario

Cuéntanos cómo está tu salud online, en unos 5 minutos.

Revisión médica

Un médico con licencia revisa tus respuestas, normalmente en menos de 2 horas.

Receta electrónica

Si es adecuado, se emite tu receta y se envía a tu cuenta.

Farmacia

Recógelo en cualquier farmacia de la UE. Tu médico sigue en tu chat.

Empieza tu tratamiento

Responde unas preguntas sencillas y un médico revisa tu caso en menos de 2 horas de media.

Empezar consultaSin coste salvo que un médico apruebe tu tratamiento.
Todo el contenido de esta página ha sido revisado médicamente por: Dr. Alejandro Infante, Medicina general, el 27 de julio de 2026. N.º de colegiado: 080869277 Ver perfil

No pague nada si un médico no aprueba su tratamiento. Todas las consultas son reembolsables íntegramente. Cómo funcionan los reembolsos