Betaal alleen bij goedkeuring
Je betaalt voor het consult met de arts. Het medicijn betaal je bij je apotheek.
- Volledige terugbetaling bij afwijzing
- Geen verborgen kosten
- Abonnementen altijd opzegbaar
Erkende EU-artsen
Elke casus wordt gelezen door een geregistreerde arts.
Antwoord binnen 2 uur
Gemiddeld, schriftelijk, geen videogesprek.
Betaal alleen bij goedkeuring
Niet goedgekeurd? Volledige terugbetaling, automatisch.
Uitstekend beoordeeld op Trustpilot
4.8 uit 540+ onafhankelijke beoordelingen.
Geldig in de hele EU
E-recept erkend bij apotheken in de EU.
Kies je plan
Gewichtsverlies
- Eerste consult inbegrepen
- Verlengingen beoordeeld door je arts
- Doorlopende zorg in je privéchat
- Altijd opzegbaar
Volledige terugbetaling als een beoordeling niet wordt goedgekeurd
Haargroei
- Eerste consult inbegrepen
- Verlengingen beoordeeld door je arts
- Doorlopende zorg in je privéchat
- Altijd opzegbaar
Volledige terugbetaling als een beoordeling niet wordt goedgekeurd
Seksuele gezondheid
- Consult beoordeeld door een in de EU geregistreerde arts
- Elektronisch recept bij goedkeuring
- Privé follow-upchat
Volledige terugbetaling als een beoordeling niet wordt goedgekeurd
Dermatologie
- Consult beoordeeld door een in de EU geregistreerde arts
- Fotobeoordeling van je huid
- Elektronisch recept bij goedkeuring
Volledige terugbetaling als een beoordeling niet wordt goedgekeurd
Bij een eenmalig consult betalen we het volledige bedrag terug. Bij een beoordeling binnen een abonnement betalen we de kosten voor die periode terug en beëindigen we het abonnement.
Het medicijn, als de arts het voorschrijft, betaal je apart bij de apotheek tegen de prijs die zij bepalen. Hi Doctor verkoopt geen medicijnen.
Hoe verhoudt dit zich tot een particuliere afspraak?
| Hoe verhoudt dit zich tot een particuliere afspraak? | Traditioneel privéconsult | Hi Doctor |
|---|---|---|
| Consultprijs | €60–€150 | € 15–€ 25 / maand of € 35–€ 40 |
| Wachttijd | 1–3 weken | Gemiddeld binnen 2 uur |
| Formaat | Op locatie | Beveiligde onlinevragenlijst |
| Vervolggesprek | Nieuwe afspraak, nieuwe kosten | Privéchat inbegrepen |
| Recept | Op papier | Elektronisch, geldig in de hele EU |
| Als je behandeling niet wordt goedgekeurd | Geen terugbetaling | Volledige terugbetaling binnen 48 uur |
Je vragen beantwoord
Hoeveel kosten de abonnementen?
Zijn de medicijnen inbegrepen?
Wanneer betaal ik?
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Hoe werkt het doorlopende abonnement?
Als de arts je consult niet goedkeurt
Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?
Hoe vraag je een terugbetaling aan
Altijd opzegbaar
Patiënten vertrouwen ons
Uitstekende service; ik vroeg zelfs om een verlenging en die werd vriendelijk toegekend. Ik kreeg kosteloos een nieuw recept. Dat was absoluut een hoogtepunt, geweldige klantenservice! Zeker aan te raden.
De zorg was snel, de arts beantwoordde al mijn vragen en het recept was praktisch en snel om het product af te halen; ook de opvolging van de behandeling verloopt zeer effectief en attent.
Tot nu toe is alles heel soepel verlopen. Het proces was eenvoudig, de reacties waren snel en ik had geen enkel probleem om mijn recept te krijgen. Tevreden over de service!
Start uw behandelingstraject
Beantwoord een paar eenvoudige vragen en een arts beoordeelt uw dossier gemiddeld binnen 2 uur.
Start consultGeen kosten, tenzij een arts je behandeling goedkeurt.
Betaal niets als een arts uw behandeling niet goedkeurt. Elk consult wordt volledig terugbetaald. Hoe terugbetalingen werken