我们受到怎样的监管

由欧盟执业医生审核

每位医生都在其本国医师协会注册，并对每项决定承担个人责任。

• 我的医生有执业资格吗？
• 我的处方上有医生的注册信息吗？

电子处方

电子处方包含第2011/24/EU号指令要求的信息，并带有合格电子签名。能否配药由各药房自行决定。

• 药房如何核验处方？
• 处方是否由具名医生签署？

隐私受法律保护

医疗数据经过加密，存储在欧盟境内，并依据GDPR处理。

• 谁能看到我的回答？
• 我可以导出或删除我的数据吗？

告诉我们

发送邮件至hello@hi-doctor.ai：会有真人回复，并将问题转交医疗团队。

医疗审核

负责医生Alejandro Infante医生会审核该情况并书面回复。如果投诉涉及他本人，您可以联系巴塞罗那医师协会（Colegio Oficial de Médicos de Barcelona）。

医师协会

您可以向医生所在国家的医师协会反映您对该医生的疑虑。

数据保护机构

如有数据方面的疑虑，请联系您所在国家的数据保护机构。

身份

我们会要求您提供身份证件，证件信息会显示在处方上；药房配药时会进行核查。

体重和身高

由您自行填报。医生在开具处方或续开处方前，可能会要求您提供站在体重秤上的照片。

每次续开处方都经过审核

医生每28天审核一次您的进展和副作用，绝不自动续开。