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关于Hi Doctor

您的健康,交给我们。

为影响您生活方式的健康问题,提供专业医生。

  • 每个病例都由欧盟执业医生审核
  • 平均不到2小时回复
  • 如医生未予批准,全额退款

如果医生无法为您提供在线治疗,我们将全额退款

Trustpilot上的评价持续的临床支持欧盟执业医生平均不到2小时回复符合《通用数据保护条例》(GDPR)无隐藏费用

为影响生活方式的健康问题寻求治疗,向来意味着要做取舍。等上数周才能预约。为诊所的时间付费。或者使用快捷服务,却被当作一个病例对待。

Hi Doctor让您无需取舍。

认识Hi Doctor

Hi Doctor是一项欧洲远程医疗服务,由HI DOCTOR AI SL运营。我们通过清晰的在线问卷和私密聊天,为患者对接欧盟执业医生。

如实填写的问卷,平均不到2小时的医生审核,并在适合您的情况下提供电子处方。如果不适合,我们将退还全部费用。

告别候诊室

在整个欧洲,预约往往需要等待数周,许多常见疾病得不到治疗。这并不是因为这些疾病无法治疗,而是因为看医生本不该这么难。

在这里不会。 清晰的问卷,真正的医生,值得您信赖的决定。

无需排队的医疗服务。这是您应得的。

我们的现状

自上线以来,我们不断发展,增加了更多治疗项目,同时始终坚持一条原则:患者至上。

2025

成立

< 2小时

医生平均回复时间

欧盟27国

服务国家

患者关怀对我们意味着什么

我们遵循已发布的临床指南,只开具合适的药物。每一张处方都:

  • 由一位具名的欧盟执业医生审核
  • 结合您的病史和正在使用的药物进行核查
  • 通过私密加密聊天进行随访
监管

信任至关重要

注册医生

每位医生都公开姓名,并提供执业注册号,您可向其所属医师协会核实。

符合欧盟规定的处方

电子处方依据跨境医疗指令2011/24/EU开具。

您的数据受到保护

符合《通用数据保护条例》(GDPR),加密存储,绝不用于广告。

我们的原则

从容

不制造紧迫感,不发送令人焦虑的提醒。

清晰

不用术语。我们以对待成年人的方式与您沟通。

诚实

如实说明价格、拒绝和限制。

人性化

每张处方背后都有一位具名的医生。

流程说明

我们的处方流程

问卷

在线告诉我们您的健康状况,约需5分钟。

医生审核

欧盟执业医生审核您的回答,通常在不到2小时内完成。

电子处方

如情况合适,处方将会开具并发送至您的账户。

药房

到您选择的药房取药。您的医生会一直在聊天中与您保持联系。

隐私

默认私密。

您分享的内容只在您与医生之间。内容经过加密,受欧洲数据法律保护,绝不用于广告。

  • 加密
  • 受欧洲数据法律保护(GDPR)
  • 绝不用于广告
覆盖欧盟

无论您身在欧洲何处。

我们的处方依据欧盟跨境医疗的相关规定开具,您可以在自己选择的药房取药。药房对是否配药作最终决定,如有任何问题,您的医生仍会在聊天中与您保持联系。

为您照顾好自己扫清道路。

回答几个简单的问题,医生平均不到2小时审核您的情况。

开始问诊如果医生无法为您进行在线治疗,我们将全额退款。

如果医生未批准治疗,我们将全额退款。 每次问诊均可全额退款。 退款说明